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Description

Manager de managers : déléguer le pilotage, accompagner et arbitrer les priorités

Diriger des équipes que l'on n'anime plus soi-même, à travers des managers qui ont chacun leur façon de travailler

  • 2 days — 14 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Passer manager de managers change la nature du travail. On n'agit plus sur l'activité elle-même, mais sur celles et ceux qui la pilotent. La tentation est forte de reprendre la main sur un dossier, de court-circuiter un manager pour aller plus vite ou, à l'inverse, de laisser filer une équipe dont on ne voit plus le fonctionnement. L'information remonte filtrée et les écarts entre managers deviennent visibles de tous.

Ces deux jours traitent le pilotage indirect : ce qui se délègue au manager et ce qui se conserve, l'accompagnement individuel des managers, l'animation d'une équipe d'encadrants et l'arbitrage entre leurs demandes concurrentes. Les participants travaillent sur leur propre équipe de managers.

Learning objectives

  • Distinguer ce qui relève du manager de proximité et ce qui relève de son propre niveau
  • Déléguer le pilotage d'une équipe en fixant des points de contrôle clairs
  • Accompagner un manager en difficulté sans faire à sa place
  • Animer une équipe de managers et traiter leurs demandes concurrentes
  • Faire circuler l'information entre les niveaux sans court-circuiter les managers

What makes this programme different

Chaque participant analyse la répartition actuelle des rôles avec ses propres managers
Les entretiens avec un manager en difficulté sont joués puis analysés par le groupe
Un rythme d'animation de l'équipe d'encadrants est construit en séance

Programme

1Changer de niveau d'intervention

Ce qui se délègue et ce qui se garde

  • Analyse des tâches reprises aux managers et des raisons invoquées
  • Répartition des décisions entre les deux niveaux
  • Effets du court-circuit sur l'autorité du manager de proximité
  • Indicateurs à suivre sans revenir au pilotage direct

2Accompagner chaque manager

Suivi individuel

  • Conduite d'un point individuel avec un manager
  • Évaluation de la pratique managériale au-delà des résultats du service
  • Accompagnement d'un manager qui n'ose pas trancher
  • Traitement d'un manager dont les méthodes posent problème

3Animer l'équipe d'encadrants

Collectif de managers

  • Constitution d'un collectif à partir de managers aux périmètres différents
  • Rythme et contenu des réunions d'encadrement
  • Traitement des écarts de pratiques entre managers
  • Partage des situations difficiles entre pairs

4Arbitrer et faire circuler l'information

Priorités et relais

  • Arbitrage entre demandes concurrentes de plusieurs managers
  • Explication d'un arbitrage défavorable à l'un d'eux
  • Relais d'une décision de direction via les managers
  • Remontée des informations de terrain sans contourner les niveaux

Who is it for

Managers encadrant d'autres managers · responsables de service ou de département prenant cette responsabilité.

Prerequisites

Encadrer des managers ou prendre prochainement la responsabilité d'une équipe d'encadrants.

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.