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Description

Risques psychosociaux : repérer les signaux, agir et structurer la prévention

Sortir du traitement au cas par cas pour installer une démarche partagée entre direction et représentants du personnel

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Tous niveaux
  • Jusqu’à 6 participants

Les situations de souffrance au travail remontent rarement à temps. Un arrêt qui se prolonge, une alerte d'un représentant du personnel, un collectif qui se délite : chacun réagit alors dans l'urgence. Direction et représentants du personnel lisent la situation différemment et le débat glisse vers les personnalités plutôt que vers l'organisation du travail.

Deux jours pour poser un langage commun sur les risques psychosociaux et outiller la prévention : facteurs liés au travail, traitement d'une alerte, méthode d'évaluation et construction d'un plan d'action suivi dans la durée.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer les risques psychosociaux du stress individuel et des conflits interpersonnels
  • Identifier les facteurs de risque liés à l'organisation du travail
  • Recueillir une alerte et qualifier le degré d'urgence
  • Choisir des indicateurs de suivi adaptés à son organisation
  • Conduire une évaluation collective et l'intégrer au registre des risques
  • Construire un plan d'action de prévention et en assurer le suivi

Les points forts

Direction et représentants du personnel travaillent sur les mêmes situations et confrontent leurs lectures
Une grille d'entretien d'alerte est testée puis ajustée en binôme
Le plan d'action est rédigé sur une situation apportée par les participants

Programme

1Comprendre les risques psychosociaux

Nommer ce que l'on cherche à prévenir

  • Différence entre vécu individuel et facteurs organisationnels
  • Familles de facteurs de risque dans l'organisation du travail
  • Effets observables sur la santé et sur le collectif
  • Rôles respectifs de la direction, des représentants du personnel et des services de santé au travail

2Repérer et traiter une alerte

Réagir sans aggraver la situation

  • Signaux faibles et canaux de remontée
  • Conduite d'un entretien de recueil sans interprétation
  • Qualification de l'urgence et mesures conservatoires
  • Traçabilité et confidentialité des informations recueillies

3Évaluer les risques psychosociaux

Objectiver avant de décider

  • Choix de la méthode selon la taille et le contexte de l'organisation
  • Construction d'un questionnaire et conduite d'entretiens collectifs
  • Analyse des indicateurs de fonctionnement disponibles
  • Intégration des résultats au registre des risques

4Construire et suivre le plan d'action

Passer de l'analyse aux décisions

  • Hiérarchisation des actions selon leur niveau de prévention
  • Formulation d'actions portant sur l'organisation du travail
  • Répartition des responsabilités et calendrier
  • Communication auprès des équipes et suivi dans la durée

Public concerné

Responsables et chargés des ressources humaines, représentants du personnel, membres des comités santé et sécurité au travail et référents prévention confrontés à des situations de souffrance au travail.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.