الوصف

المساعد التنفيذي: العمل في منصب عالي الحساسية

أتقن التنظيم والتواصل والسرّية التي يتطلبها العمل إلى جانب القيادة التنفيذية

  • 1.5 أيام — 10.5 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

يجمع هذا الدور بين إدارة وقت المسؤول التنفيذي والتعامل مع تدفق المعلومات الحساسة والتواصل مع جهات الاتصال على جميع مستويات المؤسسة. والمتطلبات هنا تتعلق بالسلوك المهني بقدر ما تتعلق بالمنهجية.

يوم ونصف لتعزيز الممارسات التنظيمية وجودة الكتابة المهنية وضبط المسافة العلاقية المناسبة.

أهداف التعلّم

  • تنظيم جدول أعمال المسؤول التنفيذي وأولوياته
  • هيكلة أرشفة المستندات وتدفق المعلومات
  • صياغة مستندات مهنية واضحة تتناسب مع القارئ
  • الحفاظ على السرّية وعلى المسافة العلاقية المناسبة
  • التحضير للاجتماعات وأسفار العمل ومتابعتها

ما الذي يميّز هذا البرنامج

العمل على مواقف واقعية مستمدة من الممارسة اليومية للمشاركين
منهجيات تنظيمية قابلة للتطبيق فورًا عند العودة إلى العمل
تبادل الخبرات بين النظراء حول المواقف الحساسة الخاصة بهذه الوظيفة

البرنامج

1تنظيم الوقت والأولويات

إدارة وقتك ووقت شخص آخر

  • الموازنة بين الطلبات المتزاحمة الموجهة إلى المسؤول التنفيذي
  • إدارة جدول الأعمال: الاستباق والأوقات الاحتياطية والأمور العاجلة
  • الفلترة وإعادة التوجيه ومعالجة الملفات باستقلالية
  • متابعة المواعيد النهائية والالتزامات المتخذة

2هيكلة المعلومات

الاسترجاع والمشاركة والأرشفة

  • أرشفة المستندات وقواعد تسميتها
  • تدفق المعلومات: إلى من ومتى وبأي صيغة
  • إعداد ملفات الاجتماعات وملفات السفر
  • محاضر الاجتماعات: الهيكل والإيجاز ومتابعة القرارات

3تبنّي السلوك المهني الصحيح

الحساسية والسرّية

  • السرّية: ما يُقال وما يُحتفظ به وما يُوثّق كتابةً
  • المسافة المناسبة مع المسؤول التنفيذي ومع الفرق
  • التعامل مع الطلبات الملحّة وجهات الاتصال الصعبة
  • تمثيل المكتب التنفيذي دون التصرف بدلًا عنه

لمن هذا البرنامج

مساعدو الإدارة التنفيذية وكبار السكرتاريين ومديرو المكاتب (Office Managers) وموظفو الدعم العاملون إلى جانب فريق إداري أو مكتب تنفيذي.

المتطلبات المسبقة

العمل حاليًا في وظيفة مساعد تنفيذي أو الاستعداد لتوليها

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.