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Description

Assistant(e) de direction : tenir un poste à forte exposition

Maîtriser l'organisation, la communication et la confidentialité d'un poste au contact de la direction

  • 1,5 days — 10,5 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Le poste combine la gestion du temps d'un dirigeant, la circulation d'informations sensibles et la relation avec des interlocuteurs de tous niveaux de l'organisation. L'exigence porte autant sur la posture que sur la méthode.

Une journée et demie pour consolider les pratiques d'organisation, la qualité des écrits professionnels et la juste distance relationnelle.

Learning objectives

  • Organiser l'agenda et les priorités d'un dirigeant
  • Structurer le classement et la circulation de l'information
  • Rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés au destinataire
  • Tenir la confidentialité et la juste distance relationnelle
  • Préparer et suivre réunions et déplacements professionnels

What makes this programme different

Travail sur des situations réelles issues du quotidien des participants
Méthodes d'organisation applicables dès le retour au poste
Échanges entre pairs sur les situations délicates propres au poste

Programme

1Organiser le temps et les priorités

Gérer son temps et celui d'un autre

  • Arbitrer entre les demandes concurrentes adressées au dirigeant
  • Gestion de l'agenda : anticipation, marges de sécurité, urgences
  • Filtrer, orienter, traiter en autonomie
  • Suivi des échéances et des engagements pris

2Structurer l'information

Retrouver, transmettre, archiver

  • Classement et règles de nommage des documents
  • Circulation de l'information : à qui, quand, sous quelle forme
  • Préparer les dossiers de réunion et de déplacement
  • Comptes rendus : structure, concision et suivi des décisions

3Tenir la juste posture professionnelle

Exposition et confidentialité

  • Confidentialité : ce qui se dit, ce qui se tait, ce qui s'écrit
  • La juste distance avec le dirigeant et avec les équipes
  • Gérer les demandes pressantes et les interlocuteurs difficiles
  • Représenter la direction sans se substituer à elle

Who is it for

Assistants et assistantes de direction, secrétaires de direction, office managers et collaborateurs d'appui auprès d'une équipe dirigeante ou d'une direction générale.

Prerequisites

Occuper ou préparer un poste d'assistanat de direction

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.