الوصف

اتخاذ القرار في ظل عدم اليقين: بناء السيناريوهات والمفاضلة وإدارة المخاطر

هيكلة القرارات عالية المخاطر عندما تكون البيانات ناقصة والوقت ضيقًا

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • خبير
  • حتى 6 مشاركين

بعض القرارات لا يمكن اختزالها في جدول بيانات. فقد ينقلب اتجاه السوق أو يتعثر مورّد حيوي. وأمام ذلك، تؤجل اللجان المفاضلة، أو تطلب دراسة إضافية، أو تختار الخيار الأسهل في تبريره. أما كلفة التردد فلا تُوزن أبدًا في مقابل كلفة الخطأ.

هذا البرنامج الذي تبلغ مدته 7 ساعات ليس دورة في تحليل البيانات، بل يتناول القرار نفسه في المواقف التي تبقى فيها المعلومات ناقصة. يتعلم المشاركون كيفية توصيف طبيعة عدم اليقين، ثم بناء سيناريوهات قابلة للتطبيق. كما يتدربون على إدارة المفاضلة الجماعية ومتابعة القرار بعد اتخاذه.

أهداف التعلّم

  • توصيف طبيعة عدم اليقين المؤثر في القرار
  • التمييز بين القرار القابل للتراجع والالتزام الذي يصعب الرجوع عنه
  • بناء سيناريوهات متباينة واستخلاص نتائجها التشغيلية
  • الموازنة بين انتظار معلومات إضافية واتخاذ القرار بالمعطيات المتاحة
  • قيادة مفاضلة جماعية مع الحد من آثار التوافق القسري
  • متابعة القرار المتخذ عبر مؤشرات إنذار مبكر محددة مسبقًا

ما الذي يميّز هذا البرنامج

معالجة قرار حقيقي يطرحه أحد المشاركين من مرحلة التأطير حتى خطة المتابعة
مقارنة كلفة الانتظار بكلفة الخطأ لكل خيار
تنفيذ تمرين التحليل الاستباقي (Pre-mortem) قبل الاعتماد النهائي

البرنامج

1تأطير القرار وعدم اليقين

تسمية ما هو مجهول

  • التمييز بين المخاطر المعروفة وعدم اليقين العميق
  • تحديد الافتراضات التي يقوم عليها القرار فعليًا
  • القرارات القابلة للتراجع والالتزامات الثقيلة والخيارات الوسيطة
  • كلفة الانتظار وكلفة القرار الخاطئ
  • صياغة السؤال المطروح لاتخاذ القرار بشأنه

2أدوات دعم المفاضلة

الهيكلة دون دقة زائفة

  • بناء سيناريوهات متباينة والسرديات الداعمة لها
  • أشجار القرار وتسلسل الالتزامات
  • قيمة المعلومات الإضافية قبل حسم القرار
  • الاختبارات المحدودة والالتزامات المرحلية
  • معايير الاختيار عندما تكون الخيارات غير قابلة للمقارنة

3اتخاذ القرار جماعيًا ومتابعته

الحفاظ على القرار عبر الزمن

  • التحيزات الشائعة في ظل عدم اليقين وسبل احتوائها
  • تنظيم لجنة اتخاذ القرار وإظهار الاعتراضات
  • تمرين التحليل الاستباقي (Pre-mortem) قبل الاعتماد
  • تحديد مؤشرات الإنذار المبكر وعتبات المراجعة
  • إيصال القرار وإدارة تغيير المسار

لمن هذا البرنامج

المدراء التنفيذيون وأعضاء اللجان الإدارية ومدراء وحدات الأعمال ومسؤولو الاستراتيجية ومدراء المشاريع عالية المخاطر.

المتطلبات المسبقة

تحمّل مسؤولية اتخاذ القرار أو العضوية في جهة معنية باتخاذ القرار

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.