Start a conversation ↗

الوصف

اتخاذ القرار: تحديد المشكلة، حسم الخيار، وتحمّل المسؤولية

اتخذ قراراتك في ظل عدم اليقين دون تأجيل الحسم أو الانقياد لردود أفعالك المعتادة

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

بعض القرارات تُمدَّد أسابيع: يُطلب تحليل إضافي، ويُستشار طرف آخر، ويظل الجميع في انتظار معلومات لا تأتي أبدًا. وقرارات أخرى تُتخذ بسرعة مفرطة وبمجرد انطباع عام. وفي الحالتين تكون الكلفة حقيقية: فرص تفوت، وفرق تنتظر، ومقايضات تعود إلى طاولة النقاش مرارًا.

يومان لتنظيم طريقتك في اتخاذ القرار: تحديد المشكلة الحقيقية، وبناء بدائل مختلفة فعلًا، وتحديد المعايير قبل المقارنة، وكشف التحيزات الخاصة بك، وتحمّل مسؤولية القرار أمام المعنيين. تُطبَّق المنهجيات على قرارات واقعية يطرحها المشاركون.

أهداف التعلّم

  • تحديد إطار المشكلة المطروحة قبل البحث عن الحلول
  • بناء بدائل متمايزة فعلًا بدلًا من صيغ مختلفة لفكرة واحدة
  • مقارنة البدائل باستخدام معايير مرجّحة
  • تحديد التحيزات التي تشوّه الحكم
  • الإعلان عن القرار وتحمّل مسؤوليته أمام أصحاب المصلحة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يعمل كل مشارك على قرار حقيقي مطلوب منه اتخاذه
تمارين قصيرة تكشف تحيزاتك الشخصية
مصفوفة لدعم القرار قابلة للاستخدام فرديًا أو مع الفريق

البرنامج

1تحديد إطار المشكلة

القرار بشأن ماذا تحديدًا

  • التمييز بين العارض الظاهر والمشكلة الحقيقية
  • صياغة السؤال المطلوب حسمه في جملة واحدة
  • تحديد من يقرر ومن يُستشار ومن يُبلَّغ
  • تحديد الموعد النهائي ومستوى المعلومات الكافي
  • كشف القرارات التي لا حاجة لاتخاذها أصلًا

2بناء البدائل

تجاوز الخيارات الثنائية

  • توسيع المجال بما يتجاوز حلّين فقط
  • البحث عن المعلومات الناقصة المفيدة فعلًا
  • تقييم نتائج كل بديل
  • تقدير المخاطر ونقاط اللاعودة
  • دراسة بديل عدم تغيير أي شيء

3حسم الخيار

المعايير قبل المقارنة

  • تحديد المعايير وترجيحها قبل دراسة البدائل
  • مقارنة البدائل باستخدام مصفوفة قرار
  • كشف التحيزات الشائعة مثل تحيز التثبيت أو البحث عن التأكيد
  • اتخاذ القرار بمعلومات غير مكتملة
  • تحديد شروط العدول عن القرار

4الإعلان والمتابعة

القرار يبدأ لحظة الإعلان عنه

  • شرح القرار والمعايير المعتمدة
  • التعامل مع الاعتراضات دون إعادة فتح المقايضة
  • إشراك المعنيين في التنفيذ
  • تحديد مؤشرات المتابعة
  • مراجعة قرار دون فقدان المصداقية

لمن هذا البرنامج

يستهدف هذا البرنامج المديرين ومديري المشاريع وكل من يُطلب منه اتخاذ قرارات في أوضاع غير مؤكدة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.