Start a conversation ↗

الوصف

إدارة الأجيال المتعددة: الفهم والتكيّف وبناء التعاون

يوم واحد لقيادة العاملين من جميع الأعمار دون الاعتماد على التصنيفات الجيلية

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

موظف ذو خبرة طويلة يرفض اعتماد الأداة الجديدة. موظف حديث التعيين يطلب تغذية راجعة أسبوعية وينصرف في موعده تمامًا. مدير أصغر سنًا من أعضاء فريقه يجد سلطته محل تساؤل. التفسيرات المرتبطة بالأجيال تتداول بسهولة لكنها لا تحلّ الموقف.

يوم تدريبي واحد مخصص للفروق في العمر ومدة الخدمة ومرحلة المسار المهني. تتعرّف على التوقعات التي يعبّر عنها فريقك فعليًا. تتعامل مع التوترات الشائعة المتعلقة بالتوافر والأدوات والمشروعية. تصمّم ترتيبًا لنقل المعرفة بين الموظفين ذوي الخبرة والمنضمين الجدد.

أهداف التعلّم

  • تحديد التوقعات التي يعبّر عنها الموظفون فعليًا بعيدًا عن التصنيفات الجيلية
  • تكييف أسلوب المتابعة وفق مدة خدمة كل شخص وخبرته
  • معالجة توتر مرتبط بالمواقف تجاه العمل أو الأدوات الرقمية
  • تنظيم نقل المعرفة بين الموظفين ذوي الخبرة والمنضمين الجدد
  • بناء ثنائيات عمل تستثمر الفروق في الخبرة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يوم واحد يركّز على الفروق في العمر ومدة الخدمة بدلًا من التنوع بمعناه الواسع
سيناريوهات توتر ملموسة مثل التوافر وأساليب المخاطبة واستخدام الأدوات
ترتيب لنقل المعرفة يُصمَّم خلال الجلسة

البرنامج

1خلف الأجيال توقعات حقيقية

تجاوز التصنيفات الجاهزة

  • ما تعكسه التصنيفات الجيلية وما تخفيه
  • أثر العمر ومدة الخدمة ومرحلة المسار المهني على التوقعات
  • المواقف تجاه العمل والتسلسل الإداري وساعات العمل وفق المسارات الفردية
  • تحديد التوقعات المعبَّر عنها داخل فريقك

2تهدئة التوترات المرتبطة بفروق العمر

العمل على حالة واقعية

  • المواقف المتكررة المتعلقة بالتوافر وساعات العمل
  • تفاوت الثقة في استخدام الأدوات الرقمية في كلا الاتجاهين
  • مشروعية مدير أصغر سنًا من فريقه تحت التساؤل
  • إدارة حوار يعيد الموضوع إلى الوقائع والاحتياجات

3تنظيم نقل المعرفة

الحفاظ على تدفق الخبرة

  • تحديد المعرفة التي يحتكرها موظف واحد
  • ثنائيات نقل المعرفة والإرشاد المتبادل
  • دمج المنضمين الجدد عبر أقرانهم
  • تقدير مشاركة المعرفة في مقابلات تقييم الأداء الفردي

لمن هذا البرنامج

المديرون المباشرون وقادة الفرق وكذلك الموجهون الذين يرافقون موظفين تتباين أعمارهم ومدد خدمتهم تباينًا كبيرًا.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.