الوصف

إدارة الفرق عن بُعد: الطقوس الإدارية ومتابعة النشاط وتماسك الفريق

الحفاظ على التواصل والوضوح في متابعة النشاط وتماسك الفريق عندما يعمل أفراده من مواقع متفرقة

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

عندما تعمل الفرق عن بُعد، يتحول ما كان يُحسم بكلمات قليلة في الممر إلى رسالة تنتظر ردًا. يفقد المدير المؤشرات غير الرسمية ويتردد بين التراجع إلى الخلف وطلب تحديثات مستمرة، في حين ينسحب بعض أفراد الفريق وتفقد الاجتماعات المرئية مضمونها تدريجيًا.

على مدى يومين، يرسّخ هذا البرنامج إطار عمل واضحًا ومعلنًا. ستحدد قواعد التوافر، وتختار القناة المناسبة لكل نوع من التبادلات، وتدير اجتماعات عن بُعد تحافظ على المشاركة، وتتابع النشاط دون أن تتحول الإدارة إلى مراقبة.

أهداف التعلّم

  • تحديد قواعد التوافر والاستجابة المشتركة بين جميع أفراد الفريق
  • اختيار القناة المناسبة لكل نوع من التبادلات المهنية
  • إدارة اجتماع عن بُعد يحافظ على المشاركة
  • متابعة النشاط دون الإفراط في طلبات التقارير
  • رصد علامات العزلة لدى أحد أفراد الفريق ومعالجتها
  • تنظيم الوقت الحضوري لما لا يصلح إنجازه عن بُعد

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يُعدّ كل مشارك ميثاق عمل عن بُعد خاصًا بفريقه
يدير المشاركون اجتماعات عن بُعد ثم تُراجَع على أساس مستوى المشاركة المتحقق
تُمارَس حالات العزلة وفقدان الاندماج من خلال محادثات تمثيلية

البرنامج

1ما يغيّره البُعد

مؤشرات مفقودة وأخرى يجب بناؤها

  • فقدان التبادلات غير الرسمية والملاحظة المباشرة
  • آثار البُعد على الثقة والاستقلالية
  • المواقف التي يصعب التعامل معها عن بُعد وتلك الملائمة له
  • التنظيم الهجين والتناوب بين الوقت الحضوري والعمل عن بُعد

2إرساء إطار العمل

قواعد مشتركة وقنوات تواصل

  • قواعد التوافر وأوقات الاستجابة المتوقعة
  • اختيار القناة حسب درجة الإلحاح وحساسية الموضوع
  • تبادل المعلومات وإمكانية الوصول إلى المستندات
  • بناء الميثاق بالتعاون مع الفريق

3التيسير عن بُعد

الاجتماعات والمقابلات الفردية

  • التحضير لاجتماع عبر الاتصال المرئي وتحديد إطاره
  • تقنيات تحفيز المشاركة دون اللجوء إلى جولات كلام آلية
  • المقابلات الفردية عن بُعد وجودة الاستماع
  • الطقوس الجماعية واللحظات غير الرسمية المنظمة

4متابعة الفريق وتوحيده

الثقة والنتائج والتماسك

  • المتابعة بالنتائج بدلًا من الحضور
  • رصد مؤشرات العزلة أو العبء المفرط
  • إجراء محادثة مع أحد أفراد الفريق المنسحب من المجموعة
  • بناء الإحساس بالانتماء عن بُعد

لمن هذا البرنامج

المديرون الذين يقودون موظفين يعملون عن بُعد أو من عدة مواقع أو أثناء التنقل، وكذلك مديرو الفرق الهجينة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

24 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.