Start a conversation ↗

الوصف

استراتيجية فيسبوك: هيكلة الصفحة وتفاعل المجتمع وقياس النتائج

حافظ على صفحة فيسبوك نشطة تصل إلى جمهورك المحلي وتدعم علاقاتك مع العملاء

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

إنشاء صفحة على فيسبوك لا يستغرق سوى دقائق، ثم تدخل في حالة سكون: منشورات غير منتظمة، ورسائل خاصة بلا رد، وتقييمات عملاء يتم تجاهلها. ينخفض مدى الوصول وتنتهي الصفحة إلى الإضرار بصورة الشركة بدلاً من دعمها.

يوم واحد لإعادة تشغيل الصفحة بفعالية: هيكلة المعلومات والأقسام، وتحديد خط تحريري قابل للاستمرار، وتفعيل تفاعل المجتمع، ثم إدارة الرسائل والتقييمات. ويركّز البرنامج على الممارسات الخاصة بفيسبوك، وتحديداً المجموعات والظهور أمام الجمهور المحلي في الإمارات العربية المتحدة.

أهداف التعلّم

  • هيكلة صفحة مهنية ومعلوماتها العملية
  • تحديد خط تحريري ووتيرة نشر قابلة للاستمرار
  • إنتاج منشورات ملائمة لصيغ فيسبوك
  • إدارة الرسائل الخاصة والتعليقات والتقييمات
  • قراءة تحليلات الصفحة (Analytics) وتعديل المنشورات وفقاً لها

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يخرج كل مشارك بتقويم تحريري لمدة شهر كامل
تُصاغ الردود على التقييمات السلبية ثم تُراجع جماعياً
التحليلات التي تُدرس هي تحليلات صفحة المشارك نفسه

البرنامج

1الصفحة المهنية والإعدادات

واجهة عرض مكتملة ومحدَّثة

  • استكمال المعلومات والأقسام ذات الأهمية
  • تنظيم أدوار الفريق وصلاحيات الوصول
  • تحسين العناصر البصرية وأزرار الدعوة إلى الإجراء (Call-to-Action)
  • ربط الصفحة بقنوات العلامة التجارية الأخرى

2الخط التحريري والنشر

النشر بانتظام دون استنزاف

  • تحديد المحاور المتكررة والتوازن بينها
  • الاختيار بين منشورات الصور والفيديو والفعاليات
  • كتابة نصوص ملائمة للقراءة في موجز الأخبار (Feed)
  • التخطيط لشهر كامل من المنشورات

3تفاعل المجتمع والقياس

استدامة العلاقة

  • الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
  • إدارة تقييم سلبي دون تصعيد الحوار
  • استخدام المجموعات لتوسيع نطاق العلاقة
  • قراءة تحليلات مدى الوصول والتفاعل

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الاتصال ومديرو المجتمعات الرقمية (Community Managers) وأصحاب متاجر التجزئة ومالكو المنشآت الصغيرة الذين يديرون صفحة فيسبوك مهنية.

المتطلبات المسبقة

امتلاك حساب شخصي على فيسبوك والحصول على صلاحية مسؤول (Administrator) على صفحة الشركة.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.