الوصف

الأخلاقيات والإدارة: تحديد المآزق الأخلاقية واتخاذ القرار والالتزام به

برنامج افتراضي لمدة يوم واحد للتعامل مع المواقف الإدارية التي لا يكون فيها أي خيار مُرضيًا بالكامل

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

يجد المديرون أنفسهم أحيانًا أمام خيارات لا تحسمها أي قاعدة مكتوبة. هل يجب نقل معلومة قُدِّمت على سبيل الثقة عندما تمسّ الفريق بأكمله؟ وكيف يُوزَّع عبء عمل إضافي على أشخاص يعملون بالفعل تحت ضغط كبير؟ غالبًا ما تُحسم هذه المواقف بشكل منفرد وفي وقت ضيق.

يساعدك هذا البرنامج الافتراضي الذي يمتد يومًا واحدًا على بناء طريقة متسقة للتعامل معها. ستتعلم التعرف على المأزق الأخلاقي وتسمية القيم المتعارضة فيه. وستطبّق منهجية تحليل منظَّمة تجعل تفكيرك واضحًا وقابلًا للشرح. كما ستتدرب على إعلان قرار سيترك بعض الأطراف غير راضين.

أهداف التعلّم

  • التعرف على المأزق الأخلاقي الكامن خلف مشكلة تُعرض على أنها تقنية بحتة
  • تسمية القيم والمصالح المتعارضة داخل القرار
  • تطبيق منهجية تحليل منظَّمة على حالة حساسة
  • شرح القرار للأشخاص الذين لا يرضيهم
  • تحديد مرجعياتك الخاصة في اتخاذ القرار وحدودها

ما الذي يميّز هذا البرنامج

العمل حصريًا على مآزق أخلاقية يطرحها المشاركون أنفسهم
منهجية تحليل خطوة بخطوة قابلة لإعادة الاستخدام بشكل مستقل بعد البرنامج
مواجهة منظَّمة لوجهات النظر بين مديرين من بيئات عمل مختلفة

البرنامج

1التعرف على المأزق الأخلاقي

عندما لا تقدّم القاعدة أي إجابة

  • الفرق بين المشكلة التقنية ومخالفة القواعد والمأزق الأخلاقي الحقيقي
  • القيم والمصالح المطروحة في القرار الإداري
  • مواقف متكررة تتعلق بالسرية والإنصاف والولاء
  • تكلفة تأجيل قرار حساس

2التحليل واتخاذ القرار

جعل منطق التفكير واضحًا

  • رسم خريطة الأطراف المعنية والنتائج المترتبة على كل منهم
  • مراجعة الخيارات المتاحة بما فيها تلك التي تُستبعد من النظرة الأولى
  • معايير القرار وترتيب أولويات واضح ومُعلَن بينها
  • اختبار القرار من منظور طرف ثالث

3تحمّل القرار وشرحه

قرار لا بد من التعبير عنه

  • إبلاغ القرار للأشخاص الذين يتضررون منه
  • أي جزء من منطق التفكير يمكن مشاركته وأي جزء يجب أن يبقى سريًا
  • الرد على النقد وعلى الاتهامات بعدم الإنصاف
  • مرجعيات شخصية للقرارات المستقبلية

لمن هذا البرنامج

مديرو الفرق والمهنيون في المواقع القيادية الذين يواجهون قرارات حساسة في نشاطهم اليومي.

المتطلبات المسبقة

تولي مسؤولية إدارية أو مسؤولية تنسيق فريق.

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.