Description

Éthique et management : identifier les dilemmes, arbitrer et assumer ses choix

Une journée en classe virtuelle pour traiter les situations managériales où aucune option n'est pleinement satisfaisante

  • 1 day — 7 h
  • Virtual
  • Intermediate
  • Up to 6 participants

Un manager est parfois placé devant des choix qu'aucune règle ne tranche. Faut-il transmettre une information confiée en confidence lorsqu'elle concerne toute l'équipe ? Comment répartir une charge supplémentaire entre des collaborateurs déjà très sollicités ? Ces situations se règlent souvent seul et dans l'urgence.

Cette journée en classe virtuelle vous aide à construire une manière cohérente de les traiter. Vous apprenez à reconnaître un dilemme et à nommer les valeurs qui s'opposent. Vous appliquez une démarche d'analyse structurée qui rend votre raisonnement explicite. Vous vous entraînez enfin à annoncer une décision qui laissera une partie des personnes insatisfaites.

Learning objectives

  • Reconnaître un dilemme derrière un problème présenté comme purement technique
  • Nommer les valeurs et les intérêts qui s'opposent au sein d'une décision
  • Appliquer une démarche d'analyse structurée à un cas sensible
  • Expliquer une décision aux personnes qu'elle ne satisfait pas
  • Définir ses propres repères de décision et leurs limites

What makes this programme different

Travail exclusif sur des dilemmes apportés par les participants eux-mêmes
Une démarche d'analyse en étapes, réutilisable seul après la formation
Confrontation organisée des points de vue entre managers d'environnements différents

Programme

1Reconnaître un dilemme

Quand la règle ne donne pas de réponse

  • Différence entre un problème technique, un manquement aux règles et un véritable dilemme
  • Valeurs et intérêts en présence dans une décision managériale
  • Situations fréquentes autour de la confidentialité, de l'équité et de la loyauté
  • Le coût du report d'une décision sensible

2Analyser et arbitrer

Rendre son raisonnement explicite

  • Cartographie des personnes concernées et des conséquences pour chacune
  • Examen des options, y compris celles écartées d'emblée
  • Critères d'arbitrage et hiérarchie assumée entre eux
  • Mise à l'épreuve de la décision par le regard d'un tiers

3Assumer et expliquer la décision

Une décision qui doit se dire

  • Annoncer une décision aux personnes qu'elle désavantage
  • Ce qui peut être partagé du raisonnement et ce qui doit rester confidentiel
  • Réagir aux critiques et aux accusations d'injustice
  • Repères personnels pour les décisions futures

Who is it for

Managers d'équipe et cadres confrontés à des arbitrages sensibles dans leur activité quotidienne.

Prerequisites

Exercer une responsabilité d'encadrement ou de coordination d'équipe.

Dates & locations

12 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.