Start a conversation ↗

الوصف

الإدارة التشغيلية للمشتريات: تنظيم الوظيفة وقيادة الفريق وإعداد التقارير

قيادة وظيفة المشتريات بين أولويات العملاء الداخليين ومحدودية الموارد

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تولّي مسؤولية وظيفة المشتريات يعني اتخاذ موازنات مستمرة: أي مناقصة تُطلق أولاً، ومن يُكلَّف بأي ملف، وكيف تردّ على المدير الفني الذي يرغب في الاستمرار مع مورد قديم. وفي غياب تنظيم واضح أو مؤشرات محددة، تصبح الإدارة مدفوعة بتدفق الطلبات ويُحكم عليها في النهاية من خلال الإخفاقات وحدها.

يومان لبناء حقيبة أدوات الإدارة التشغيلية: هيكلة محفظة المشتريات والأولويات، وتوزيع أعباء العمل على الفريق، وإدارة العلاقة مع العملاء الداخليين، وإعداد تقارير تُبرز إسهام المشتريات. يعالج البرنامج التسيير اليومي للوظيفة لا صياغة الاستراتيجية.

أهداف التعلّم

  • هيكلة محفظة المشتريات وأولويات الوظيفة
  • توزيع أعباء العمل والملفات على الفريق
  • تحديد أهداف فردية قابلة للملاحظة للمشترين
  • إدارة العلاقة مع العملاء الداخليين وطالبي الشراء
  • إعداد تقارير مشتريات سهلة القراءة للإدارة التنفيذية
  • التعامل مع الطلبات العاجلة دون إرباك سير عمل الإدارة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يُبنى مخطط أعباء العمل على المحفظة الفعلية للمشارك
تُمارَس الموازنات مع عميل داخلي متطلب من خلال تمثيل الأدوار
تُصاغ لوحة معلومات للإدارة مع قواعد إدخال البيانات الخاصة بها

البرنامج

1تنظيم الوظيفة

من تدفق الطلبات إلى محفظة مُدارة

  • تصنيف المشتريات حسب الأهمية للأعمال وحسب حجم العمل
  • بناء مخطط واقعي لأعباء العمل داخل الفريق
  • تحديد قواعد ترتيب الأولويات القابلة للدفاع عنها أمام طالبي الشراء
  • وضع حدود التفويض والموافقات

2قيادة فريق المشتريات

التكليف والمتابعة والتطوير

  • توزيع الملفات وفق الكفاءات وحجم العمل
  • تحديد أهداف فردية قابلة للملاحظة
  • إدارة جلسات متابعة قصيرة ومفيدة فعليًا
  • مساندة مشتر يواجه صعوبة في مفاوضة

3العمل مع العملاء الداخليين

أن يُطلب رأيك لا أن يُستغنى عنك

  • صياغة الخدمة المقدَّمة لطالبي الشراء
  • تأطير طلب عاجل دون التنازل عن الأساسيات
  • معالجة حالة مورد يفرضه طالب الشراء
  • تنظيم مراجعات فئات الشراء مع الوظائف التشغيلية

4القياس وإعداد التقارير

إظهار القيمة التي تحققها المشتريات

  • اختيار مؤشرات التكلفة والمُدد الزمنية والامتثال
  • إعداد تقارير قصيرة ومنتظمة
  • توثيق الوفورات المحققة بصورة لا تقبل الجدل
  • التحضير لمراجعة النشاط مع الإدارة التنفيذية

لمن هذا البرنامج

مديرو المشتريات المستلمون لمهام جديدة والمشترون ذوو الخبرة الذين يقودون فريقًا، إضافةً إلى المديرين الذين يدخل نشاط المشتريات في نطاق مسؤولياتهم.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.