Start a conversation ↗

الوصف

التسويق الداخلي (Inbound Marketing): استقطاب العملاء المحتملين وتحويلهم ورعايتهم حتى إتمام البيع

جذب العملاء المحتملين المؤهلين عبر المحتوى ثم مرافقتهم حتى الاتصال الأول

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

يفقد الاستقطاب التقليدي زخمه، والمحتوى المنشور لا يولّد عملاء محتملين: مقالات بعيدة عن أسئلة المشتري، ونماذج تظهر في التوقيت الخاطئ، وجهات اتصال تُحوَّل إلى فريق المبيعات دون أي مؤشر على درجة نضجها. وعندها يتبادل التسويق والمبيعات الاتهامات بشأن الاجتماعات الضائعة.

يومان لبناء منظومة متكاملة: فهم رحلة الشراء، وإنتاج محتوى يجيب عن أسئلة محددة، والتقاط بيانات الاتصال في اللحظة المناسبة، وتنظيم متابعتها حتى تسليمها إلى فريق المبيعات. ويناسب هذا التدرج المبادرة الأولى كما يناسب إعادة بناء منظومة قائمة.

أهداف التعلّم

  • وصف رحلة الشراء لدى جمهورك المستهدف والأسئلة المطروحة في كل مرحلة
  • بناء خطة محتوى متوائمة مع هذه المراحل
  • تصميم محتوى قابل للتنزيل ونموذج التقاط البيانات الخاص به
  • تنظيم متابعة جهات الاتصال حتى تسليمها إلى فريق المبيعات
  • تحديد المؤشرات المستخدمة لمتابعة المنظومة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تُبنى خطة المحتوى انطلاقًا من العرض الفعلي للمشارك
يتم التفاوض على معايير التسليم إلى المبيعات من خلال تمارين لعب الأدوار
يُحدَّد إطار محتوى قابل للتنزيل وتُصاغ استمارته خلال الجلسة

البرنامج

1رحلة الشراء وملامح المشترين

الكتابة انطلاقًا من الأسئلة الحقيقية

  • وصف ملامح المشترين ومحفزاتهم
  • تحديد الأسئلة المطروحة في كل مرحلة
  • التمييز بين الحاجة الكامنة ونية الشراء
  • اختبار الافتراضات مع فريق المبيعات

2إنتاج المحتوى ونشره

أن تكون حاضرًا لحظة البحث

  • اختيار الصيغ بحسب مرحلة الرحلة
  • العمل على الموضوعات ونية البحث
  • تخطيط الإنتاج على مدى ربع سنة
  • النشر خارج موقعك الإلكتروني دون البدء من الصفر

3تحويل الزوار إلى جهات اتصال

الطلب في اللحظة المناسبة

  • تصميم محتوى قابل للتنزيل عالي القيمة
  • ضبط عدد حقول الاستمارة
  • تحديد مواضع دعوات اتخاذ الإجراء (Call to Action) داخل الصفحات
  • الحصول على الموافقة وإعلام المستخدمين بطريقة استخدام البيانات

4الرعاية (Nurturing) والتسليم إلى المبيعات

عدم فقدان جهات الاتصال في الطريق

  • بناء سلسلة رسائل بريد إلكتروني للرعاية
  • تحديد معايير النضج المشتركة مع فريق المبيعات
  • تنظيم التسليم وحلقات التغذية الراجعة
  • متابعة المنظومة عبر مجموعة محدودة من المؤشرات

لمن هذا البرنامج

مديرو ومسؤولو التسويق · قادة المؤسسات الصغيرة · العاملون في المبيعات الراغبون في توليد عملاء محتملين عبر المحتوى.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.