الوصف

التسويق الرقمي: اختيار القنوات وبناء الخطة وقياس النتائج

يومان لربط القنوات الرقمية في خطة اكتساب واحدة متناسقة

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تُدار كل قناة رقمية بمعزل عن غيرها من قِبل شخص مختلف أو وكالة مختلفة. فمحركات البحث والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة تسعى إلى أهداف لا تتلاقى أبدًا. وتُوزَّع الميزانيات بحكم العادة وتبقى مساهمة كل قناة مجهولة.

توفر هذه الـ 14 ساعة النظرة الشاملة المفقودة. يحدد المشاركون موقع كل قناة داخل رحلة العميل ويقارنون التكلفة والمدة اللازمة لظهور الأثر ويبنون خطة اكتساب بمقايضات واضحة ثم يُرسّخون نظام القياس الذي يجعل القنوات قابلة للمقارنة ويسمح بإدارة الوكالة على النحو الصحيح.

أهداف التعلّم

  • تحديد موقع كل قناة رقمية داخل رحلة الشراء
  • مقارنة القنوات من حيث التكلفة والمدة والأثر المتوقع
  • بناء خطة اكتساب بمقايضات واضحة بين القنوات
  • صياغة موجز عمل (Brief) قابل للتنفيذ من وكالة أو مورد
  • إرساء متابعة النتائج لكل قناة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

خطة اكتساب مبنية على نشاط المشارك وميزانيته الفعلية
شبكة مقارنة ترتب القنوات حسب زمن ظهور النتائج الأولى
موجز عمل للمورد يُصاغ ثم يُراجَع خلال الجلسة

البرنامج

1رحلة العميل والمنظومة الرقمية

الفهم قبل الإنفاق

  • مراحل رحلة الشراء عبر الإنترنت
  • دور الموقع الإلكتروني ونقاط التواصل الرقمية
  • مصادر الزيارات والنوايا الكامنة وراءها
  • مكانة البيانات في القرارات التسويقية

2قنوات الاكتساب

الغرض من كل قناة

  • البحث المجاني (Organic Search) والمحتوى
  • الإعلانات المدفوعة على محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي
  • البريد الإلكتروني وإدارة قاعدة بيانات جهات الاتصال
  • الشراكات والتسويق بالعمولة والعلاقات مع المؤثرين
  • معايير الاختيار بناءً على الجمهور والميزانية

3التحويل وبناء وفاء العملاء

تحويل الزيارات إلى عملاء

  • صفحات الهبوط (Landing Pages) وعناصر التحويل
  • النماذج واستقطاب بيانات العملاء المحتملين
  • سلاسل المتابعة وتفعيل قاعدة البيانات
  • تقييمات العملاء ومؤشرات الثقة
  • الوفاء وإعادة الشراء

4خطة الاكتساب وقيادة الأداء

المقايضة وإعداد التقارير

  • بناء الخطة وتوزيع الميزانية
  • إعداد الموجز وإدارة المورد
  • المؤشرات لكل قناة والمقارنة بينها
  • مساهمة كل قناة في التحويل
  • وتيرة المراجعة والتعديلات

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الاتصال ومديرو التسويق وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمهنيون التجاريون الذين يتولون مسؤولية القنوات الرقمية.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.