Start a conversation ↗

الوصف

الفرق متعددة الثقافات: فهم الاختلافات والتواصل والتنسيق عن بُعد

يوم واحد للعمل مع زملاء من ثقافات مختلفة دون قوالب نمطية أو تخمين

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

موعد نهائي يُعلَن عنه بأنه مُنجَز ثم يتبيّن خلاف ذلك. اعتراض لم يُطرح إطلاقًا في الاجتماع يظهر بعد يومين في رسالة خاصة. تقرير مكتوب أُعدّ في المركز الرئيسي يُفهَم بصورة مختلفة تمامًا في موقع آخر. كل طرف يطبّق قواعد يعتبرها بديهية.

يوم كامل مخصص للاختلافات الثقافية الوطنية وآثارها العملية على العمل. تحصل على مرجعيات تحليلية مطبَّقة على الدول الممثَّلة فعليًا في فريقك. تكيّف تواصلك الكتابي مع من ليست لغة العمل لغتهم الأم، وتدير اجتماعًا يجمع عدة مواقع. وتضع كتابةً قواعد العمل التي لم يوثّقها أحد من قبل.

أهداف التعلّم

  • تحديد الاختلافات الثقافية التي تؤثر على العمل اليومي
  • تكييف التواصل الكتابي عندما لا تكون لغة العمل هي اللغة الأم
  • إدارة اجتماع عن بُعد يشارك فيه عدة دول
  • توضيح قواعد العمل الضمنية داخل فريقك
  • معالجة سوء فهم يُرجَّح أن يكون منشأه ثقافيًا

ما الذي يميّز هذا البرنامج

مرجعيات تحليلية مطبَّقة على الدول الممثَّلة فعليًا في فريقك
عمل تطبيقي على الكتابة المهنية بلغة عمل مشتركة وما تُحدثه من التباسات
قواعد عمل للفريق تُصاغ خلال اليوم التدريبي نفسه

البرنامج

1ما تغيّره الثقافة في طريقة العمل

مرجعيات تحليلية بدلًا من الصور النمطية

  • النظرة إلى الوقت والمواعيد النهائية والالتزامات في سياقات مختلفة
  • أساليب التعبير عن الاعتراض وموقع الرفض المباشر أو غير المباشر
  • النظرة إلى التسلسل الإداري وإلى أخذ المبادرة
  • حدود الأطر الثقافية ووزن التجربة الفردية

2التواصل دون فقدان المعنى

لغة عمل مشتركة وكتابة مهنية

  • صياغة رسائل واضحة لمن ليست لغة العمل لغتهم الأم
  • التحقق من الفهم بوسائل غير السؤال المغلق
  • الفكاهة والتلميحات والإشارات المحلية التي يجب تجنبها
  • إدارة اجتماع عن بُعد يجمع عدة دول ومناطق زمنية

3جعل الفريق يعمل معًا

قواعد صريحة ومعالجة الحوادث

  • توثيق القواعد التي تعتبرها كل ثقافة بديهية
  • قنوات اتخاذ القرار وطريقة تصعيد المشكلات
  • معالجة سوء فهم متكرر بين موقعين
  • دمج زميل قادم من دولة أخرى في الفريق

لمن هذا البرنامج

مديرو الفرق الموزعة على عدة دول، إضافة إلى مديري المشاريع الدولية ومنسقي المواقع.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.