الوصف
الكتابة المهنية: هيكلة الرسائل ووضوح الأسلوب وقوة الإقناع
إعداد رسائل إلكترونية ومذكرات ومحاضر اجتماعات تُقرأ وتُفهم ويُتصرف بناءً عليها
- 3 أيام — 21 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- أساسي
- حتى 6 مشاركين
المستند المهني الضعيف البناء يكلّف الجميع وقتًا ثمينًا. فالقارئ يبحث عما هو مطلوب منه، ويعاود المراسلة للحصول على معلومة ناقصة، ثم يؤجل الرد. والأسباب متكررة دائمًا: هدف لم يُذكر صراحة، وهيكلة تتبع التسلسل الزمني للملف بدلًا من منطق القارئ، وجُمل طويلة تذوب فيها الطلبات.
ثلاثة أيام لإعادة بناء الإنتاج الكتابي اليومي. يعمل المشاركون على مستنداتهم الفعلية ويغادرون البرنامج بهياكل جاهزة للاستخدام للرسائل الإلكترونية والمذكرات ومحاضر الاجتماعات، إضافةً إلى منهجية مراجعة متكاملة.
أهداف التعلّم
- تحديد القارئ والهدف قبل الشروع في الكتابة
- بناء هيكلة تتناسب مع نوع المستند وطبيعة الطلب
- كتابة رسائل إلكترونية ومذكرات ومحاضر اجتماعات فعّالة
- توضيح الأسلوب وتبسيط الجمل
- تكييف النبرة والصياغة مع الموقف والمُرسَل إليه
- المراجعة بمنهجية منظمة لتصحيح المضمون والشكل معًا
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1ما قبل الكتابة
القارئ هو من يحدد الصياغة
- صياغة هدف المستند في جملة واحدة
- تحديد القارئ ومستوى معرفته بالموضوع
- اختيار الوسيلة المناسبة والطول الملائم
- جمع المعلومات ذات الصلة وتصفيتها
2الهيكلة
هيكلة تقود إلى الاستجابة المتوقعة
- بناء هيكلة بحسب نوع المستند
- وضع الرسالة الأساسية في الأسطر الأولى
- استخدام العناوين والفقرات كعلامات إرشادية
- التعبير الصريح عن الطلب أو الخلاصة
3المستندات اليومية
الرسائل الإلكترونية والمذكرات ومحاضر الاجتماعات
- كتابة عنوان رسالة إلكترونية يعلن عن مضمونها
- بناء رسالة طلب ورسالة رد
- صياغة مذكرة داخلية أو مذكرة إعلامية
- إعداد محاضر اجتماعات دقيقة وقابلة للاستخدام
- اختيار صيغ الافتتاح والختام المناسبة
4وضوح الأسلوب
جمل تُفهم من القراءة الأولى
- تقصير الجمل والحد من الجمل الفرعية
- تفضيل صيغة المبني للمعلوم والأفعال الدقيقة
- تجنب المصطلحات المغلقة والاختصارات غير المُفسَّرة
- تكييف النبرة مع طبيعة العلاقة وحجم الرهانات
- التعامل مع طلب حساس دون فظاظة ودون مراوغة
5المراجعة والتصحيح
المرشّح الأخير قبل الإرسال
- المراجعة بفصل المضمون عن الشكل
- التحقق من الاتساق بين العنوان والهيكلة والخلاصة
- معالجة أكثر أخطاء الإملاء والقواعد شيوعًا
- التحقق من التنسيق وسهولة القراءة
لمن هذا البرنامج
الموظفون الإداريون والمختصون الفنيون والمسؤولون والمديرون وكل من يكتب بانتظام رسائل إلكترونية أو مذكرات أو محاضر اجتماعات.
المتطلبات المسبقة
لا توجد متطلبات مسبقة
المواعيد والمواقع
36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
11 – 16 نوفمبر 2026 6 أيام
دبي حضوري
-
11 – 16 نوفمبر 2026 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
24 – 26 نوفمبر 2026 3 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2026
-
10 – 15 ديسمبر 2026 6 أيام
دبي حضوري
-
10 – 15 ديسمبر 2026 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
24 – 29 ديسمبر 2026 6 أيام
أبوظبي حضوري
يناير 2027
-
7 – 12 يناير 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
7 – 12 يناير 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 26 يناير 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
فبراير 2027
-
1 – 3 فبراير 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
-
2 – 4 فبراير 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
2 – 4 فبراير 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
مارس 2027
-
18 – 23 مارس 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
-
29 – 31 مارس 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
29 – 31 مارس 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
أبريل 2027
-
13 – 15 أبريل 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
13 – 15 أبريل 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
27 – 29 أبريل 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
مايو 2027
-
4 – 6 مايو 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
4 – 6 مايو 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
24 – 26 مايو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
يونيو 2027
-
16 – 21 يونيو 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
16 – 21 يونيو 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
29 يونيو – 1 يوليو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
سبتمبر 2027
-
13 – 15 سبتمبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
-
28 – 30 سبتمبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
28 – 30 سبتمبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
أكتوبر 2027
-
7 – 12 أكتوبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
7 – 12 أكتوبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 26 أكتوبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
نوفمبر 2027
-
4 – 9 نوفمبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
4 – 9 نوفمبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
18 – 23 نوفمبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2027
-
9 – 14 ديسمبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
9 – 14 ديسمبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
23 – 28 ديسمبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
