Start a conversation ↗

الوصف

المدير المباشر: تنظيم النشاط اليومي وقيادته ومتابعته

إدارة الحياة اليومية لفريق ميداني، بين تنظيم العمل ونقل قرارات الإدارة العليا

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

يعمل المدير المباشر على تماس مباشر مع النشاط اليومي. فعليه أن يحافظ على سير جدول العمل رغم الغيابات والطوارئ، وأن ينقل قرارات لم يشارك في اتخاذها، ويجيب عن تساؤلات أعضاء الفريق، ويرفع تقارير عن النتائج، وغالبًا دون وقت مخصص رسميًا للإشراف.

يمنح هذان اليومان هذا الدور ممارساته العملية اليومية. ستتعلم تنظيم النشاط، وإدارة اجتماعات قصيرة مع الفريق، ونقل التعليمات مع التعامل مع الاعتراضات، وإجراء المحادثات الفردية التي تُعد صعبة في الميدان.

أهداف التعلّم

  • تنظيم النشاط اليومي للفريق مع مراعاة الطوارئ
  • إدارة اجتماع قصير ومنتظم مع الفريق
  • نقل تعليمات صادرة عن الإدارة العليا والرد على الاعتراضات
  • متابعة جودة العمل المنجز والإبلاغ عن الانحرافات الملحوظة
  • إجراء محادثة فردية حول تقصير ملحوظ
  • استقبال موظف جديد وتنظيم أيامه الأولى في الوظيفة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

المواقف التي يتم العمل عليها مستمدة من الوقائع اليومية التي يصفها المشاركون في بداية الجلسة
بناء نموذج لاجتماع فريق مدته خمس عشرة دقيقة ثم تقديمه من قِبل كل مشارك
حصر الاعتراضات الأكثر تكرارًا في الميدان ومعالجتها واحدًا تلو الآخر

البرنامج

1دور المدير المباشر

بين الفريق والإدارة العليا

  • توقعات الإدارة العليا وتوقعات الفريق
  • الانتقال من دور تشغيلي إلى دور إشرافي
  • السلطة المستمدة من المنصب والسلطة المكتسبة بالممارسة
  • تحديد هامش المناورة الفعلي لديك

2تنظيم النشاط

التخطيط رغم الطوارئ

  • توزيع العمل وفق الكفاءات المتاحة
  • إدارة الغيابات والحالات العاجلة خلال اليوم
  • استباق ذروات النشاط
  • متابعة عبء العمل الفردي

3القيادة اليومية

اجتماعات الفريق ونقل التعليمات

  • هيكل اجتماع فريق قصير
  • نقل قرار صادر عن مستوى أعلى
  • الرد على الاعتراضات دون النأي بالنفس عن الإدارة
  • انتقال المعلومات بين الورديات المتعاقبة

4التعامل مع المواقف الصعبة

الانحرافات والتوترات والموظفون الجدد

  • محادثة فردية حول تقصير ملحوظ
  • معالجة خلاف بين اثنين من أعضاء الفريق
  • الرد على رفض تنفيذ تعليمات
  • استقبال موظف جديد ومتابعته

لمن هذا البرنامج

قادة الفرق ومشرفو الورديات والورش والمديرون في الخط الأول المسؤولون عن فريق يعمل على تماس مباشر مع النشاط.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.