الوصف
المدير بصفته مدرّبًا (Manager as Coach): طرح الأسئلة وتحفيز التفكير وبناء استقلالية الفريق
التخلّي عن تقديم الإجابة الجاهزة ومساعدة الموظف على بناء إجابته الخاصة، دون التخلّي عن دور المدير
- 2 أيام — 14 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- متقدم
- حتى 6 مشاركين
المدير المتمرّس يجيب بسرعة: فهو يعرف طبيعة العمل ويستطيع تقديم الحل أسرع مما يتوصل إليه موظفه. يتقدم العمل، لكن الفريق يعود إليه في كل مرة ولا تنمو الاستقلالية فعليًا. إن تبنّي سلوك المدرّب (Coaching) يعني تغيير هذا الانعكاس التلقائي، مع البقاء الشخص الذي يحدد الإطار ويقيّم النتائج.
يقدّم هذا البرنامج المتقدم على مدى يومين ست أدوات للتدريب الاحترافي يمكن استخدامها في اللقاءات الفردية: الإصغاء وطرح الأسئلة وإعادة صياغة الطلب والتغذية الراجعة والاتفاق على الأهداف وخطط التطوير. تُمارَس كل أداة ضمن مجموعات ثلاثية على مواقف واقعية، ثم تُعاد إلى حدود الدور الإداري.
أهداف التعلّم
- التمييز بين المواقف التي تستدعي التدريب الاحترافي وتلك التي تتطلب قرارًا إداريًا
- إدارة حوار تدريبي عبر طرح الأسئلة بدلًا من تقديم الإجابات
- إعادة صياغة الطلب لإظهار الإشكالية الحقيقية
- إرساء اتفاق على هدف يقبله الموظف
- بناء خطة تطوير مع مواعيد متابعة محددة
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1تحديد موقع سلوك المدرّب
الدور والحدود
- الفروق بين الشرح والتدريب التقني والتدريب الاحترافي (Coaching)
- المواقف التي لا يكون فيها التدريب الاحترافي مناسبًا
- آثار انعكاس الإجابة الفورية على الاستقلالية
- التفاعل بين التدريب الاحترافي وتقييم أداء الموظف
2الإصغاء وطرح الأسئلة
الأداتان الأوليان
- الإصغاء دون تحضير إجابتك أثناء حديث الطرف الآخر
- الأسئلة المفتوحة الموجهة نحو البحث عن الحلول
- الأسئلة الواجب تجنبها لأنها تقود إلى إجابة محددة مسبقًا
- الصمت والمحفزات في الحوار التدريبي
3إعادة الصياغة وتقديم التغذية الراجعة
أداتان للتوضيح
- إعادة صياغة الطلب الأولي لإظهار الإشكالية الحقيقية
- عكس ما تمت ملاحظته أمام الموظف
- صياغة التغذية الراجعة بطريقة تفتح باب التفكير بدل إغلاقه
- التعامل مع الاختلاف حول الوقائع الملاحظة
4الاتفاق على الأهداف ومتابعة التقدم
أداتان للالتزام
- صياغة هدف تطويري يقبله الموظف
- تجزئته إلى مراحل قابلة للملاحظة
- بناء خطة تطوير مع لقاءات مراجعة مجدولة
- إدارة لقاء المراجعة عند عدم الوفاء بالالتزامات
لمن هذا البرنامج
المديرون ذوو الخبرة الراغبون في تطوير ممارستهم في التدريب الاحترافي الفردي.
المتطلبات المسبقة
شغل منصب إداري وإجراء لقاءات فردية بشكل منتظم.
المواعيد والمواقع
36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
2 – 3 نوفمبر 2026 يومان
دبي حضوري
-
2 – 3 نوفمبر 2026 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
16 – 17 نوفمبر 2026 يومان
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2026
-
7 – 8 ديسمبر 2026 يومان
دبي حضوري
-
7 – 8 ديسمبر 2026 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 22 ديسمبر 2026 يومان
أبوظبي حضوري
يناير 2027
-
4 – 5 يناير 2027 يومان
دبي حضوري
-
4 – 5 يناير 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
18 – 19 يناير 2027 يومان
أبوظبي حضوري
فبراير 2027
-
2 – 3 فبراير 2027 يومان
دبي حضوري
-
2 – 3 فبراير 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
3 – 4 فبراير 2027 يومان
أبوظبي حضوري
مارس 2027
-
22 – 23 مارس 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
30 – 31 مارس 2027 يومان
دبي حضوري
-
30 – 31 مارس 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
أبريل 2027
-
7 – 8 أبريل 2027 يومان
دبي حضوري
-
7 – 8 أبريل 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 22 أبريل 2027 يومان
أبوظبي حضوري
مايو 2027
-
10 – 11 مايو 2027 يومان
دبي حضوري
-
10 – 11 مايو 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
27 – 31 مايو 2027 5 أيام
أبوظبي حضوري
يونيو 2027
-
1 – 2 يونيو 2027 يومان
دبي حضوري
-
1 – 2 يونيو 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
17 – 21 يونيو 2027 5 أيام
أبوظبي حضوري
سبتمبر 2027
-
14 – 15 سبتمبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
29 – 30 سبتمبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
29 – 30 سبتمبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
أكتوبر 2027
-
4 – 5 أكتوبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
4 – 5 أكتوبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
18 – 19 أكتوبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
نوفمبر 2027
-
4 – 8 نوفمبر 2027 5 أيام
دبي حضوري
-
4 – 8 نوفمبر 2027 5 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
18 – 22 نوفمبر 2027 5 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2027
-
6 – 7 ديسمبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
6 – 7 ديسمبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
20 – 21 ديسمبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
