الوصف

المنهج النظُمي: قراءة التفاعلات ورصد الحلقات المتكررة والتدخل الفعّال

تجاوز التفسيرات الفردية لفهم ما ينتجه نظام أصحاب المصلحة ويحافظ على استمراره

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

إدارة تتجاوز المواعيد النهائية مرة بعد أخرى، وفريق يرفض كل أداة جديدة، وقطاعان يتبادلان اللوم حول الخلل نفسه. يبدأ البحث عن المسؤول أو عن تفسير مرتبط بشخصيات الأفراد، وبعد أشهر قليلة تعود الصعوبة نفسها بصورة مختلفة.

يومان لتغيير مستوى التحليل والنظر إلى المؤسسة كمجموعة من أصحاب المصلحة تربطهم قواعد وأنماط تأثير. يتعلم المشاركون رسم خريطة للنظام، وتحديد الحلقات التي تُبقي المشكلة قائمة، واختيار نقطة رفع (Leverage Point) يُحقق فيها تدخل محدود أثرًا مستدامًا.

أهداف التعلّم

  • تحليل موقف متعثر من خلال التفاعلات بدلًا من الأفراد
  • رسم خريطة لنظام أصحاب المصلحة بقواعده ومناطق عدم اليقين فيه
  • تحديد الحلقات التي تُبقي الخلل قائمًا
  • اختيار نقطة رفع وصياغة فرضية تدخل
  • عرض تحليل نظُمي على الجهة الراعية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يعمل كل مشارك على موقف متعثر من واقع بيئته
تُبنى خريطة أصحاب المصلحة ثم تُختبر نقديًا في مجموعات فرعية
تُصاغ فرضية تدخل وتُجرَّب في جلسة عرض محاكاة

البرنامج

1قراءة المؤسسة كنظام

تغيير مستوى التحليل

  • الانتقال من البحث عن المسؤول إلى تحليل التفاعلات
  • تحديد أصحاب المصلحة والقواعد والمصالح المؤثرة
  • التمييز بين المشكلة المعلنة والمشكلة الهيكلية
  • تحديد ما يكسبه النظام من عدم التغيير

2رسم خريطة نظام أصحاب المصلحة

إظهار الروابط وموازين النفوذ

  • بناء خريطة لأصحاب المصلحة وهامش تحركهم
  • تحديد التحالفات والمعارضات ومواقف الانتظار
  • تحديد مناطق عدم اليقين التي تولّد النفوذ
  • صياغة الحلقات التي تحافظ على استقرار الوضع

3اختيار نقطة الرفع

التدخل حيث ينتشر الأثر

  • التمييز بين التغييرات السطحية وتغيير القواعد
  • تحديد الأدوات المتاحة للجهة الراعية
  • استباق الآثار غير المقصودة للتدخل
  • صياغة فرضية تدخل قابلة للاختبار

4إدارة التدخل

الثبات على الموقف عبر الزمن

  • التعاقد مع الجهة الراعية دون تبنّي قراءتها للموقف
  • إجراء مقابلات توسّع إطار التحليل
  • عرض التحليل دون تسمية جهة مُلامة
  • تعديل التدخل في ضوء الآثار الأولى

لمن هذا البرنامج

المستشارون الداخليون ومديرو المشاريع والمديرون التنفيذيون ومهنيو الموارد البشرية المشاركون في مبادرات التحول.

المتطلبات المسبقة

خبرة سابقة في مواكبة أو قيادة مشروع تغيير تنظيمي.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.