الوصف

تدقيق الموارد البشرية: تأطير المنهجية وتقييم الممارسات وإصدار التوصيات

اختبر وظيفة الموارد البشرية على أرض الواقع وحوّل النتائج إلى خطة تحسين ذات مصداقية

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

كثيرًا ما يُحكم على وظيفة الموارد البشرية بالانطباعات: مديرون غير راضين، ومهل تنفيذ يُنظر إليها على أنها طويلة، وإجراءات لا يلتزم بها أحد فعليًا. وفي غياب منهجية منظمة، تبقى النتائج قابلة للطعن وتُتخذ قرارات التحسين استجابةً لأعلى الأصوات شكوى.

يومان لتعلّم كيفية تأطير عملية تدقيق للموارد البشرية، واختيار ما ينبغي فحصه، وجمع الأدلة، وعرض استنتاجات قادرة على الصمود أمام المساءلة. ويقوم كل مشارك بإعداد مصفوفة تدقيق لأحد عمليات الموارد البشرية التي يختارها.

أهداف التعلّم

  • تأطير عملية تدقيق الموارد البشرية وتحديد نطاقها
  • بناء مصفوفة تحليل ملائمة للعملية الخاضعة للمراجعة
  • جمع الأدلة من خلال المقابلات ومراجعة المستندات
  • صياغة نتائج مدعومة بالأدلة ومرتبة حسب الأولوية
  • إعداد خطة تحسين مع تحديد المسؤولين والمواعيد

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يخرج كل مشارك بمصفوفة تدقيق جاهزة للتطبيق على إحدى العمليات في مؤسسته
تُجرى مقابلات التدقيق في ثنائيات ثم تُراجع في تحليل جماعي
تُعدّ جلسة عرض النتائج في صيغتيها الكتابية والشفهية

البرنامج

1تأطير المنهجية

معرفة ما تبحث عنه قبل البدء

  • توضيح الطلب وتوقعات الجهة الطالبة
  • تحديد النطاق والفترة الخاضعة للمراجعة
  • الاختيار بين تدقيق الامتثال وتدقيق الأداء
  • التخطيط للمراحل والموارد المطلوبة

2بناء أدوات التحليل

المعايير تسبق الآراء

  • تحديد معايير التقييم الخاصة بالعملية
  • بناء مصفوفة لجمع البيانات
  • اختيار المستندات الواجب فحصها
  • إعداد دليل للمقابلات

3جمع الأدلة وتحليلها

البحث عن الأدلة لا عن الآراء

  • إجراء مقابلة تدقيق دون التأثير على الإجابة
  • مقارنة الإفادات بالمستندات
  • معالجة الفجوة بين العملية الموثقة والممارسة الفعلية
  • ترتيب النتائج حسب أثرها

4إعداد التقرير وخطة التحسين

كسب القبول للاستنتاجات

  • كتابة تقرير منظم وسهل القراءة
  • صياغة توصيات واقعية
  • عرض النتائج دون محاكمة الأشخاص
  • تنظيم متابعة الإجراءات المتفق عليها

لمن هذا البرنامج

مديرو ومسؤولو الموارد البشرية، إضافة إلى المستشارين والمدققين الداخليين المطالبين بتقييم ممارسات وظيفة الموارد البشرية.

المتطلبات المسبقة

معرفة بالعمليات الرئيسية لوظيفة الموارد البشرية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.