Start a conversation ↗

الوصف

تصميم تجربة المستخدم (UX Design) وقابلية استخدام المواقع: تحليل الاستخدام والنماذج الأولية والاختبار

تصميم واجهات مفهومة دون شرح، واختبارها قبل بدء مرحلة التطوير

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

قد يلتزم الموقع الإلكتروني بدليل الهوية البصرية حرفيًا ويبقى مع ذلك مرهقًا في الاستخدام: نماذج طويلة للغاية، ومسميات غامضة، ومسارات تُجبر المستخدم على العودة إلى الخلف، وإجراء رئيسي ضائع في مكان ما على الصفحة. عندها تحسم الفرق الأمر بالرأي الشخصي، وغالبًا في مرحلة متأخرة من المشروع حيث تصبح التصحيحات مكلفة.

يومان لإرساء منهجية قابلة للتطبيق منذ مرحلة تحديد الإطار: ملاحظة الاستخدام الفعلي، ورسم خرائط المسارات، وبناء نماذج أولية سريعة، والاختبار مع مستخدمين حقيقيين. يعمل كل مشارك على واجهة من مؤسسته ويخرج بنموذج أولي مُختبر وقائمة تصحيحات مرتبة بحسب الأولوية.

أهداف التعلّم

  • جمع أدلة على الاستخدام الفعلي من خلال المقابلات والملاحظة
  • رسم خريطة مسار المستخدم وتحديد نقاط الانقطاع فيه
  • تطبيق مبادئ قابلية الاستخدام على الشاشات والنماذج
  • بناء نموذج أولي قابل للنقر انطلاقًا من مخطط هيكلي (Wireframe)
  • إجراء اختبار مستخدم والاستفادة من نتائجه

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تُجرى اختبارات المستخدم خلال الجلسة على النماذج الأولية التي يتم إنتاجها
يعمل كل مشارك على واجهة من مؤسسته
تُرتَّب التصحيحات بحسب العائد المتوقع وجهد التنفيذ

البرنامج

1فهم المستخدمين

استبدال الآراء بالملاحظات

  • إجراء مقابلة دون توجيه الأجوبة
  • ملاحظة مهمة فعلية على الواجهة القائمة
  • بناء ملفات تعريفية للمستخدمين انطلاقًا من النتائج
  • تحديد المهام ذات الأولوية

2المسارات وهندسة المعلومات

أن تعرف أين أنت وإلى أين تتجه

  • رسم خريطة المسار خطوة بخطوة
  • تحديد نقاط الانقطاع ومواضع تسرّب المستخدمين
  • تنظيم المحتوى وصياغة عناوين القوائم
  • تحديد نقاط الدخول ذات الأولوية

3مبادئ قابلية الاستخدام وإعداد المخططات الهيكلية

شاشات تشرح نفسها

  • تطبيق قواعد الوضوح والتسلسل البصري
  • تصميم نماذج مختصرة ورسائل خطأ مفيدة
  • التعامل مع حالات التحميل والحالات الفارغة
  • مراعاة إمكانية الوصول والاستخدام عبر الهاتف المحمول

4الاختبار واتخاذ القرار

مواجهة النموذج الأولي بالاستخدام الفعلي

  • إعداد بروتوكول الاختبار وتعليماته
  • الملاحظة دون توجيه المشارك
  • ترتيب المشكلات المكتشفة بحسب درجة خطورتها
  • عرض النتائج على أصحاب المصلحة

لمن هذا البرنامج

مديرو المشاريع الرقمية ومسؤولو التسويق الرقمي والمصممون والمطورون الذين يصممون موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو يعملون على تحسينه.

المتطلبات المسبقة

المشاركة في تصميم واجهة رقمية أو في تحسينها.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.