Start a conversation ↗

Description

UX design et ergonomie web : analyser les usages, maquetter et tester

Concevoir des interfaces qui se comprennent sans explication et se testent avant d'être développées

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Un site peut respecter la charte graphique à la lettre et rester pénible à utiliser : formulaires interminables, libellés ambigus, parcours qui oblige à revenir en arrière, action principale noyée dans la page. Les équipes tranchent alors sur des avis personnels, souvent tard dans le projet, quand les corrections coûtent cher.

Deux jours pour installer une démarche applicable dès le cadrage : observer les usages réels, cartographier les parcours, maquetter vite et tester avec de vrais utilisateurs. Chaque participant travaille sur une interface de son organisation et repart avec un prototype testé et une liste de corrections hiérarchisée.

Objectifs pédagogiques

  • Recueillir les usages réels par entretien et observation
  • Cartographier un parcours utilisateur et en repérer les points de rupture
  • Appliquer les principes d'ergonomie aux écrans et aux formulaires
  • Réaliser un prototype navigable à partir d'une maquette fil de fer
  • Conduire un test utilisateur et exploiter ses résultats

Les points forts

Les tests utilisateurs sont conduits en séance sur les prototypes produits
Chaque participant travaille sur une interface de son organisation
Les corrections sont classées par gain attendu et par effort de mise en œuvre

Programme

1Comprendre les utilisateurs

Remplacer les avis par des observations

  • Mener un entretien sans induire les réponses
  • Observer une tâche réelle sur l'interface existante
  • Construire des profils d'utilisateurs à partir des constats
  • Identifier les tâches prioritaires

2Parcours et architecture de l'information

Savoir où l'on est et où l'on va

  • Cartographier un parcours étape par étape
  • Repérer les points de rupture et les abandons
  • Organiser les contenus et le vocabulaire des menus
  • Définir les points d'entrée prioritaires

3Principes d'ergonomie et maquettage

Des écrans qui se comprennent seuls

  • Appliquer les règles de lisibilité et de hiérarchie visuelle
  • Concevoir des formulaires courts et des messages d'erreur utiles
  • Traiter les états de chargement et les cas vides
  • Prendre en compte l'accessibilité et l'usage mobile

4Tester et décider

Confronter le prototype aux usages réels

  • Préparer un protocole de test et ses consignes
  • Observer sans guider le participant
  • Classer les problèmes relevés par gravité
  • Restituer les résultats aux parties prenantes

Public concerné

Chefs de projet web, responsables marketing digital, designers et développeurs qui conçoivent ou font évoluer un site ou une application.

Prérequis

Participer à la conception ou à l'évolution d'une interface numérique.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.