الوصف

جوجل أناليتكس (Google Analytics): قياس الجمهور وتتبع التحويلات واتخاذ القرار

يومان للانتقال من الأرقام الخام إلى ربط بيانات جمهور الموقع الإلكتروني بالقرارات التسويقية

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

الأداة مُثبَّتة منذ وقت طويل، ومع ذلك تُفتح التقارير دون أن تُقرأ فعليًا. تُراجع أعداد الزيارات دون معرفة مصدر الزوار ذوي القيمة أو أسباب انصرافهم. ثم تُتخذ قرارات الاستثمار بالحدس.

تبدأ هذه الساعات الـ 14 من الأسئلة المرتبطة بالأعمال قبل فتح أي تقرير. يتحقق المشاركون من جودة جمع البيانات، ويحددون مصادر الزيارات، ويضبطون تتبع الأحداث والتحويلات، ويحللون مسارات المستخدمين، ثم يبنون لوحة معلومات وروتين قراءة يلائم نشاطهم الخاص.

أهداف التعلّم

  • التحقق من جودة جمع البيانات على موقع إلكتروني
  • تحديد مصادر الزيارات التي تجلب زوارًا ذوي قيمة
  • ضبط تتبع الأحداث والتحويلات
  • تحليل مسار التنقل وتحديد نقاط الانصراف
  • بناء لوحة معلومات يستطيع فريق غير متخصص قراءتها

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تحليل بيانات الموقع الإلكتروني الحقيقية للمشارك أثناء الجلسة
خطة تتبع مبسَّطة متوافقة مع أهداف المؤسسة
قالب لوحة معلومات شهرية جاهز للتعبئة

البرنامج

1جمع البيانات وموثوقيتها

فهم ما تقيسه الأداة فعليًا

  • مبادئ جمع البيانات ودور الوسوم (Tagging)
  • مفاهيم المستخدم والجلسة والحدث
  • تصفية الزيارات الداخلية والتشويش في البيانات
  • الموافقة (Consent) وأثرها على القياس

2الجمهور ومصادر الزيارات

معرفة من أين يأتي الزوار

  • تقارير الاكتساب وتجميعات القنوات
  • معطيات الحملات وتتبع الروابط
  • مقارنة القنوات من حيث جودة الزيارات
  • التحليل حسب الجهاز والمنطقة الجغرافية
  • فترات المقارنة والتأثيرات الموسمية

3الأحداث والتحويلات ومسارات المستخدمين

تتبع ما يهم الأعمال

  • تحديد الإجراءات التي تخلق قيمة للمؤسسة
  • ضبط الأحداث والتحويلات
  • تحليل صفحات الدخول والخروج
  • رصد نقاط الانقطاع في مسار التحويل (Funnel)
  • قراءة سلوك المستخدمين في النماذج

4إعداد التقارير واتخاذ القرار

تقارير تُقرأ فعلًا

  • بناء لوحة معلومات وفق الأهداف
  • اختيار المؤشرات والمقارنات
  • التقارير المشتركة والتوزيع الآلي
  • وتيرة المراجعة والتعليق التحليلي
  • حدود التفسير والأخطاء الشائعة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو التسويق الرقمي ومديرو المواقع الإلكترونية والعاملون في التجارة الإلكترونية ومديرو المشاريع الذين يتعاملون مع بيانات الجمهور.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.