الوصف

شريك الأعمال للموارد البشرية (HR Business Partner): تشخيص قضايا العمل وتقديم المشورة والمرافقة

يومان للانتقال من مجرد معالجة طلبات الموارد البشرية إلى التأثير في القرارات قبل اتخاذها

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • خبير
  • حتى 6 مشاركين

غالبًا ما يُستدعى شريك الأعمال للموارد البشرية بعد اتخاذ القرار. فقد حُسمت إعادة الهيكلة، وفُتحت الوظيفة، واتُّفق على إنهاء الخدمة. ينفّذ المطلوب بإتقان، لكنه لم يُستشَر يومًا في الخيار المعتمد. ويراه المديرون التشغيليون وحدة دعم لا نظيرًا يُعدّ معه القرار.

تركّز هذه الساعات الـ 14 على المساهمة في قيادة الأعمال. يتعلم المشاركون قراءة مؤشرات نطاق أعمالهم، وصياغة تشخيص تنظيمي، وبناء دراسة جدوى مدعومة بالأرقام (Business Case)، وإدارة حوار استشاري مع مدير تشغيلي. ويفترض هذا المستوى ممارسة راسخة في مجال الموارد البشرية.

أهداف التعلّم

  • تحليل المؤشرات الاقتصادية ومؤشرات القوى العاملة لنطاق تشغيلي
  • صياغة تشخيص تنظيمي قائم على البيانات والمقابلات الميدانية
  • بناء دراسة جدوى مدعومة بالأرقام لدعم توصية في الموارد البشرية
  • إدارة حوار استشاري مع مدير تشغيلي لم يطلب شيئًا
  • التمييز بين الطلب المعلن والحاجة الفعلية ضمن علاقة خدمية
  • تحديد نطاق التدخل والموضوعات التي تُحال إلى المتخصصين في الموارد البشرية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تشخيص لنطاق العمل مبني على الأرقام الفعلية التي يحضرها كل مشارك
حوارات استشارية تُمثَّل أدوارها مع مديرين تشغيليين ذوي توقعات متعارضة
توصية تُعرض على المجموعة التي تصوّت على قبولها أو رفضها

البرنامج

1قراءة نشاط الأعمال

المؤشرات الاقتصادية ومؤشرات القوى العاملة

  • فهم نموذج الأعمال للنطاق الذي ترافقه
  • مؤشرات الأداء التي يتابعها المديرون التشغيليون
  • الربط مع معدلات الغياب ودوران الموظفين والهيكل العمري
  • رصد الإشارات الضعيفة قبل أن تتحول إلى حالات تتطلب المعالجة

2بناء التشخيص

من الطلب إلى الحاجة الفعلية

  • المقابلات الميدانية مع المديرين والفرق
  • التمييز بين العَرَض والسبب والحل الذي يفضّله مقدّم الطلب
  • صياغة تشخيص لا يتجاوز صفحة واحدة
  • اختبار التشخيص مع أحد الأقران قبل عرضه

3تقديم المشورة والإقناع

عرض الحجة أمام القيادة

  • هيكلة توصية مدعومة بسيناريوهات
  • تقدير تكلفة الخيارات وتكلفة عدم التحرك
  • الرد على الاعتراضات المتعلقة بالتكلفة والتوقيت
  • اختيار اللحظة والقناة المناسبتين لطرح الموضوع

4ترسيخ الدور على المدى الطويل

النطاق والتحالفات والحدود

  • توزيع الأدوار بين شريك الأعمال للموارد البشرية والمتخصصين في المجالات الفنية
  • بناء تحالفات مع الإدارة المالية والعمليات
  • التعامل مع الطلبات الخارجة عن نطاقك ومع حالة الاستعجال الدائم
  • معالجة المواقف التي تتباين فيها مصلحة نطاق الأعمال ومصلحة الشركة

لمن هذا البرنامج

مديرو الموارد البشرية المسؤولون عن نطاق أعمال محدد · شركاء الأعمال للموارد البشرية من ذوي الخبرة · مسؤولو تطوير الموارد البشرية العاملون إلى جانب الفرق القيادية التشغيلية.

المتطلبات المسبقة

خبرة راسخة في وظيفة الموارد البشرية وممارسة حالية في مرافقة نطاق تشغيلي.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.