Start a conversation ↗

الوصف

ضغط العمل اليومي: قراءة المؤشرات واستباق فترات الذروة واستعادة التحكم

الانتقال من ردّ الفعل الدائم على الطلبات العاجلة إلى استباق فترات ضغط العمل المرتفع

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

نادراً ما يتوزّع عبء العمل بشكل متساوٍ؛ فهو يتراكم على شكل موجات، كثيراً ما تكون متوقعة، ثم يتحول إلى توتر لأن شيئاً لم يُستبق: لا هامش زمني في الجدول، ولا تنبيه يُرفع في الوقت المناسب، ولا خطة بديلة. فيُستوعب الضغط كما هو، ويستمر الجميع في العمل حتى تنكسر إحدى الحلقات.

يومان لتحديد مؤشرات الإنذار الخاصة بك، ورسم خريطة فترات ذروة العمل المتوقعة في وظيفتك، وتحضير الاستجابات قبل أن تشتد الأمور، وتعلّم رفع التنبيه والتفاوض مسبقاً بدلاً من إدارة الأزمة بعد وقوعها.

أهداف التعلّم

  • التعرف على مؤشرات الإنذار الشخصية لتصاعد التوتر
  • رسم خريطة فترات ذروة عبء العمل المتوقعة في نشاطك
  • تحضير استجابات عملية قبل بدء فترة الضغط
  • طرح مسألة زيادة عبء العمل على الإدارة بمعطيات واقعية
  • إرساء ممارسات للاستعادة يمكن تطبيقها خلال يوم العمل

ما الذي يميّز هذا البرنامج

خريطة سنوية لفترات عبء العمل الخاصة بك تُبنى خلال الجلسة
تدريب عملي على رفع تنبيه مدعوم بالأرقام إلى الإدارة بدلاً من الإبلاغ عن الإنهاك بعد فوات الأوقت
تقنيات استعادة تُجرَّب في ورشة عمل لا تُشرح نظرياً فقط

البرنامج

1فهم ما يتراكم

التمييز بين عبء العمل والتوتر

  • كيف تعمل استجابة التوتر
  • المؤشرات الجسدية والذهنية والعلاقية
  • العوامل المحفزة الخاصة بوظيفتك
  • آثار التوتر على اتخاذ القرار
  • حدود الإنذار الشخصية

2رؤية ما هو قادم

استباق الفترات المتوقعة

  • رسم خريطة فترات ذروة العمل على مدار السنة
  • تحديد المواعيد النهائية المتكررة
  • تحديد الارتباطات الخارجية
  • العلامات المبكرة لانحراف الأمور
  • الهوامش الوقائية التي يجب حمايتها مسبقاً

3تحضير الاستجابات

القرار في هدوء لا تحت الضغط

  • سيناريوهات بديلة لكل نوع من فترات الذروة
  • الأولويات التي يجب الحفاظ عليها والأنشطة التي يمكن تعليقها
  • الدعم الداخلي الممكن تعبئته
  • تنبيه مدروس ومدعوم بالأرقام إلى الإدارة
  • التفاوض على المواعيد النهائية مسبقاً

4الاستعادة والاستمرار

الحفاظ على الأداء على المدى الطويل

  • فترات الراحة القصيرة الفعالة والانفصال الحقيقي عن العمل
  • دور النوم والنشاط البدني
  • الفصل بين وقت العمل والوقت الشخصي
  • تقنيات التنفس والتخفيف في اللحظة نفسها
  • نقاط الإنذار التي ينبغي مراقبتها لديك ولدى فريقك

لمن هذا البرنامج

الموظفون والمديرون المعرّضون لتفاوتات حادة في عبء العمل ومواعيد نهائية قصيرة وطلبات غير مخططة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.