Start a conversation ↗

الوصف

لوحات معلومات الموارد البشرية: اختيار المؤشرات وضمان موثوقية البيانات ودعم القرار

يومان لبناء لوحة معلومات واضحة للموارد البشرية تدعم فعليًا قرارات الإدارة التنفيذية

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

تتراكم في كثير من لوحات معلومات الموارد البشرية أرقام لا يعلّق عليها أحد. وتُنقل المؤشرات من سنة إلى أخرى دون معرفة السؤال الذي تجيب عنه. كما تختلف التعريفات من إدارة إلى أخرى، ويُنتج عدد الموظفين نفسه نتائج متباينة بحسب المصدر المستخدم.

تنطلق هذه الساعات الـ 14 من القرارات التي ينبغي دعمها، ثم تعود بالتحليل إلى المؤشرات المفيدة فعليًا. يحدد المشاركون كل مؤشر مع قاعدة حسابه ونطاقه، ويبنون تصميمًا سهل القراءة، ويعملون على التعليق المرافق للأرقام. يخرج كل مشارك بتصميم لوحة المعلومات الخاصة به.

أهداف التعلّم

  • صياغة الأسئلة الإدارية التي يجب أن تجيب عنها لوحة المعلومات
  • اختيار عدد محدود من المؤشرات ذات الصلة لكل جهة متلقية
  • كتابة التعريف والنطاق وقاعدة الحساب لكل مؤشر
  • بناء تصميم لوحة معلومات واضح ومرتب حسب الأولوية
  • تعزيز سلسلة إنتاج البيانات وكشف أوجه التعارض
  • كتابة تعليق تحليلي يؤدي إلى قرار

ما الذي يميّز هذا البرنامج

منهجية تنطلق من القرارات المطلوب اتخاذها لا من البيانات المتاحة
قاموس مؤشرات يُصاغ خلال البرنامج ويخص نطاق عمل المشارك
تمرين على التعليق يتطلب أن تؤدي الأرقام إلى توصية مكتوبة

البرنامج

1توضيح ما يجب أن تسلّط لوحة المعلومات الضوء عليه

الانطلاق من القرارات لا من البيانات

  • تحديد الجهات المتلقية وأسئلتها المتكررة
  • التمييز بين التقارير التنظيمية والمتابعة التشغيلية ودعم القرار
  • اختيار وتيرة الإنتاج ومستوى التفصيل لكل جهة متلقية
  • مراجعة نقدية للوحة المعلومات القائمة

2اختيار المؤشرات وتعريفها

لا وجود للرقم إلا بتعريفه

  • عائلات المؤشرات المتعلقة بحركة القوى العاملة والغياب وتكاليف الأجور والتدريب
  • صياغة التعريف والنطاق وقاعدة الحساب
  • اختيار المقارنات ذات الصلة عبر الزمن وبين الكيانات
  • حدود التفسير ومخاطر قراءة الأرقام قراءة خاطئة

3ضمان موثوقية البيانات وبناء التصميم

من المصدر إلى العرض

  • رسم خريطة المصادر المتاحة في أنظمة معلومات الموارد البشرية والأجور وأدوات الأعمال
  • فحوص الاتساق ومعالجة الانقطاعات في السلاسل الزمنية
  • أتمتة عمليات الاستخراج وتقليل الإدخال اليدوي للبيانات
  • مبادئ التنسيق لقراءة سريعة بنظرة واحدة

4التعليق على لوحة المعلومات وتوزيعها واستدامتها

تحويل الأرقام إلى قرارات

  • هيكل التعليق التحليلي الذي يفسّر التغيّر
  • صياغة توصيات واضحة ومرتبة حسب الأولوية
  • تنظيم روتين التوزيع والمناقشة مع المديرين
  • المراجعة السنوية للمؤشرات وحذف ما لم يعد مستخدمًا

لمن هذا البرنامج

مديرو الموارد البشرية ومسؤولو مشاريع الموارد البشرية، إضافة إلى مختصي الرقابة على إدارة الموارد البشرية وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) المعنيين بإعداد تقارير القوى العاملة.

المتطلبات المسبقة

العمل في وظيفة بالموارد البشرية أو في الرقابة على إدارتها والتعامل المنتظم مع بيانات القوى العاملة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.