Start a conversation ↗

الوصف

لوحات معلومات الموارد البشرية: اختيار المؤشرات وإعدادها والتعليق عليها

يومان للانتقال من تقرير موارد بشرية لا يقرأه أحد إلى مؤشرات تُحرّك القرارات

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تُصدر الإدارة كل شهر ملفًا بمؤشرات الموارد البشرية. الأرقام صحيحة لكن لا أحد يعلّق عليها. ومعدلات الغياب ودوران الموظفين تُحسب بطرق مختلفة تبعًا للشخص الذي تسأله، في حين تطلب الإدارة العليا تحليلات لا تستطيع لوحة المعلومات تقديمها.

تتناول هذه الـ 14 ساعة تصميم لوحة معلومات الموارد البشرية وإدارتها على المدى الطويل. يختار المشاركون مؤشرات مرتبطة بالقرارات المتوقعة، ويحدّدون قواعد حسابها بدقة، وينظّمون جمع البيانات، ويبنون تصميمًا واضح القراءة. وتُخصَّص الجلسة الختامية للتعليق الكتابي المصاحب للأرقام ولمراجعة لوحة المعلومات بمرور الوقت.

أهداف التعلّم

  • ربط كل مؤشر بقرار أو بنوع من المتابعة المطلوبة
  • تحديد قاعدة الحساب ونطاق كل مؤشر دون أي التباس
  • تنظيم جمع البيانات والتحقق من موثوقيتها قبل النشر
  • تصميم لوحة معلومات يفهمها القارئ غير المتخصص
  • صياغة تعليق يفسّر التغيّرات ويقترح الخطوات التالية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

بطاقة تعريف مكتوبة لكل مؤشر يختاره المشارك
اختبار تحقق للمؤشرات الشائعة التي يختلف حسابها من إدارة إلى أخرى
نموذج أولي لوحة معلومات مبني على بيانات واقعية يجلبها المشارك

البرنامج

1تحديد إطار الطلب

من الجهات المستفيدة إلى المؤشرات المختارة

  • تحديد الجهات المستفيدة والقرارات التي تتخذها
  • الفصل بين ما يُتابَع بحكم العادة وما هو مفيد فعلًا
  • اختيار عدد من المؤشرات قابل للاستدامة على المدى الطويل
  • ربط المتابعة الشهرية بالمراجعة السنوية

2تعريف المؤشرات وضمان موثوقيتها

قواعد الحساب والنطاق والمصادر

  • صياغة بطاقة تعريف لكل مؤشر
  • أثر النطاق وتاريخ الرصد على النتيجة
  • معالجة الحالات الخاصة وأنواع العقود غير النمطية
  • فحوص الاتساق الواجب إجراؤها قبل التوزيع

3بناء لوحة المعلومات

التصميم ووضوح القراءة والتمثيل البصري

  • تنظيم الصفحة وتدرّج أهمية المعلومات
  • الاختيار بين الأرقام في جداول والتمثيل البياني
  • المقارنات على مدى الزمن وبين وحدات العمل
  • أتمتة التحديثات انطلاقًا من مخرجات الأنظمة

4الحفاظ على حيوية لوحة المعلومات

التعليق والتوزيع والمراجعة

  • صياغة التعليق المصاحب للتغيّرات المرصودة
  • تيسير اجتماع لمراجعة المؤشرات مع المديرين
  • الانتقال من المؤشر إلى خطة العمل
  • المراجعة الدورية للمؤشرات التي أصبحت زائدة عن الحاجة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الرقابة على إدارة الموارد البشرية · مديرو الموارد البشرية · مسؤولو شؤون الموظفين ومساعدو الموارد البشرية المكلفون بإعداد التقارير.

المتطلبات المسبقة

معرفة عملية بالوظائف الأساسية لبرامج الجداول الحسابية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.