الوصف

مناصرة الموظفين (Employee Advocacy): بناء شبكة من السفراء الداخليين وتمكينها ومتابعتها

يوم واحد لبناء برنامج سفراء داخليين يستمر إلى ما بعد الأسابيع الثلاثة الأولى

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تبدأ برامج السفراء غالبًا برسالة إلكترونية عامة تدعو الموظفين إلى مشاركة منشورات الشركة. يشارك عدد قليل من المتطوعين لأسبوعين ثم يتوقف كل شيء. فالمحتوى لا يعبّر عمّا يودّون قوله فعلًا، ولا أحد يوافيهم بأي نتائج.

يغطي هذا اليوم التدريبي (7 ساعات) الإعداد الكامل للبرنامج: تحديد الهدف والنطاق، واستكشاف المتطوعين واستقطابهم، ورسم حدود حرية التعبير، وإنتاج محتوى قابل للمشاركة فعلًا، والحفاظ على التفاعل عبر الزمن، ومتابعة النتائج. يغادر كل مشارك ومعه مخطط برنامجه الخاص وميثاق المشاركة.

أهداف التعلّم

  • تحديد هدف برنامج السفراء الداخليين ونطاقه
  • استكشاف واستقطاب متطوعين يمثلون مختلف الوظائف
  • صياغة ميثاق يحدد حدود حرية التعبير للمشاركين
  • إنتاج محتوى يقبل السفراء مشاركته باسمهم الشخصي
  • تنظيم تشغيل البرنامج على مدى عدة أشهر
  • متابعة المشاركة وإبلاغ السفراء بالنتائج

ما الذي يميّز هذا البرنامج

ميثاق مشاركة يُصاغ خلال اليوم التدريبي ويُناقش جماعيًا
العمل على الأسباب الملموسة لتراجع المشاركة بعد الإطلاق
خطة تفاعل لستة أشهر يبنيها كل مشارك

البرنامج

1تأطير البرنامج

الهدف والنطاق والمتطوعون

  • توضيح ما يُنتظر من البرنامج تحقيقه
  • الاختيار بين برنامج مفتوح ومجموعة صغيرة من المتطوعين
  • تحديد الموظفين النشطين أصلًا على منصات التواصل
  • بناء خطاب الاستقطاب الموجه إلى المتطوعين المحتملين

2تمكين السفراء

الميثاق والمحتوى والتدريب

  • صياغة الميثاق وحدود حرية التعبير
  • إنتاج محتوى يمكن لكل شخص إعادة صياغته بأسلوبه
  • مرافقة المتطوعين الأقل ارتياحًا لمنصات التواصل
  • الرد على مخاوف المشاركين ومديريهم

3الاستدامة والقياس

التفاعل والمتابعة والتقدير

  • إيقاع التفاعل ومستويات الطلب المعقولة
  • متابعة المشاركة ورصد تراجعها
  • إبلاغ السفراء بالنتائج بصفة منتظمة
  • أشكال التقدير الداخلي للوقت المبذول

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الاتصال الداخلي المعنيون بالعلامة التجارية لصاحب العمل ومديرو الموارد البشرية.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.