Start a conversation ↗

الوصف

مهنة مدير الحسابات الرئيسية: التحليل والتخطيط وبناء الولاء

نصف يوم لتحديد ملامح مهنة مدير الحسابات الرئيسية وبناء خطة الحساب الخاصة بك

  • 0.75 أيام — 5.25 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

إدارة حساب رئيسي لا تعني بيع المزيد للعميل نفسه، بل قيادة علاقة متعددة الأطراف على مدى سنوات مع تنسيق جهود فرق داخلية لا تتبع لك إداريًا. ويبقى كثير من مديري الحسابات في موقع البائع التقليدي، فيجدون أنفسهم في موقف دفاعي عند المفاوضات السنوية.

تُرسّخ هذه الصيغة القصيرة (5 ساعات و15 دقيقة) أسس المهنة: تحليل الحساب، ورسم خريطة أصحاب القرار، وبناء خطة الحساب، وإدارة العلاقة. وتختلف عن برامج التفاوض مع الحسابات الكبرى بتركيزها على المهنة وطريقة تنظيمها بدلًا من إدارة اجتماع الشراء.

أهداف التعلّم

  • وصف نطاق مهنة مدير الحسابات الرئيسية ومسؤولياتها
  • تحليل الحساب من خلال أولوياته التجارية وتنظيمه الشرائي
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة المؤثرين وتوقعات كل منهم
  • هيكلة خطة حساب بأهداف ومواعيد واضحة
  • تحريك الموارد الداخلية دون سلطة إدارية مباشرة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

نموذج خطة حساب يُستكمل خلال الجلسة باستخدام عميل حقيقي
خريطة أصحاب القرار تُبنى انطلاقًا من حالة يقدّمها المشاركون
صيغة قصيرة تركّز على المهنة وتنظيمها لا على تقنيات الاجتماعات

البرنامج

1فهم المهنة

إدارة علاقة لا إدارة طلب شراء

  • المعايير التي تحوّل العميل إلى حساب رئيسي
  • المسؤوليات طويلة الأجل لمدير الحساب
  • التفاعل مع الفرق التقنية والقانونية واللوجستية
  • الفجوات الشائعة بين الوصف الوظيفي وواقع العمل اليومي

2تحليل الحساب

الفهم قبل تقديم العرض

  • قراءة نشاط العميل والأسواق التي يعمل فيها
  • التنظيم الشرائي ومسارات اتخاذ القرار
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة وتوقعاتهم
  • موقع شركتك مقارنة بالموردين المنافسين

3بناء خطة الحساب

الأهداف والمواعيد

  • أهداف تنمية الحساب وحمايته
  • الإجراءات والالتزامات الداخلية والموارد المطلوبة
  • نقاط التواصل المنتظمة مع العميل
  • متابعة الخطة والمراجعة نصف السنوية

لمن هذا البرنامج

مديرو الحسابات الرئيسية المعيّنون حديثًا · المهنيون التجاريون المسؤولون عن الحسابات الكبرى · المديرون التجاريون الذين يقودون هذه الكفاءات.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.