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Description

Assistant(e) de direction : tenir un poste à forte exposition

Maîtriser l'organisation, la communication et la confidentialité d'un poste au contact de la direction

  • 1,5 jours — 10,5 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Le poste combine la gestion du temps d'un dirigeant, la circulation d'informations sensibles et la relation avec des interlocuteurs de tous niveaux de l'organisation. L'exigence porte autant sur la posture que sur la méthode.

Une journée et demie pour consolider les pratiques d'organisation, la qualité des écrits professionnels et la juste distance relationnelle.

Objectifs pédagogiques

  • Organiser l'agenda et les priorités d'un dirigeant
  • Structurer le classement et la circulation de l'information
  • Rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés au destinataire
  • Tenir la confidentialité et la juste distance relationnelle
  • Préparer et suivre réunions et déplacements professionnels

Les points forts

Travail sur des situations réelles issues du quotidien des participants
Méthodes d'organisation applicables dès le retour au poste
Échanges entre pairs sur les situations délicates propres au poste

Programme

1Organiser le temps et les priorités

Gérer son temps et celui d'un autre

  • Arbitrer entre les demandes concurrentes adressées au dirigeant
  • Gestion de l'agenda : anticipation, marges de sécurité, urgences
  • Filtrer, orienter, traiter en autonomie
  • Suivi des échéances et des engagements pris

2Structurer l'information

Retrouver, transmettre, archiver

  • Classement et règles de nommage des documents
  • Circulation de l'information : à qui, quand, sous quelle forme
  • Préparer les dossiers de réunion et de déplacement
  • Comptes rendus : structure, concision et suivi des décisions

3Tenir la juste posture professionnelle

Exposition et confidentialité

  • Confidentialité : ce qui se dit, ce qui se tait, ce qui s'écrit
  • La juste distance avec le dirigeant et avec les équipes
  • Gérer les demandes pressantes et les interlocuteurs difficiles
  • Représenter la direction sans se substituer à elle

Public concerné

Assistants et assistantes de direction, secrétaires de direction, office managers et collaborateurs d'appui auprès d'une équipe dirigeante ou d'une direction générale.

Prérequis

Occuper ou préparer un poste d'assistanat de direction

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.