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Description

Employee advocacy : mobiliser des ambassadeurs internes, les outiller et suivre les résultats

Une journée pour bâtir un programme d'ambassadeurs internes qui tient au-delà des trois premières semaines

  • 1 jour — 7 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Beaucoup de programmes d'ambassadeurs démarrent par un e-mail général invitant les collaborateurs à relayer les publications de l'entreprise. Quelques volontaires partagent pendant deux semaines, puis tout s'arrête. Les contenus ne correspondent pas à ce qu'ils voudraient dire et personne ne leur renvoie le moindre résultat.

Cette journée de 7 heures traite l'ensemble de la mise en place du programme : définition de l'objectif et du périmètre, repérage et recrutement des volontaires, cadre de liberté de parole, production de contenus réellement partageables, animation dans la durée et suivi des résultats. Chaque participant repart avec la trame de son programme et sa charte de participation.

Objectifs pédagogiques

  • Définir l'objectif et le périmètre d'un programme d'ambassadeurs internes
  • Repérer et recruter des volontaires représentatifs des différents métiers
  • Rédiger une charte précisant le cadre de liberté de parole des participants
  • Produire des contenus que les ambassadeurs acceptent de reprendre à leur compte
  • Organiser l'animation du programme sur plusieurs mois
  • Suivre la participation et restituer les résultats aux ambassadeurs

Les points forts

Une charte de participation rédigée pendant la journée et discutée en groupe
Un travail sur les raisons concrètes d'abandon observées après le lancement
Un plan d'animation sur six mois construit par chaque participant

Programme

1Cadrer le programme

Objectif, périmètre et volontaires

  • Clarification de ce que le programme doit produire
  • Choix entre programme ouvert et groupe restreint de volontaires
  • Repérage des collaborateurs déjà actifs sur les réseaux sociaux
  • Argumentaire de recrutement adressé aux volontaires pressentis

2Outiller les ambassadeurs

Charte, contenus et formation

  • Rédaction de la charte et du cadre de liberté de parole
  • Production de contenus que chacun peut reformuler avec ses mots
  • Accompagnement des volontaires peu à l'aise avec les réseaux sociaux
  • Réponses aux craintes exprimées par les participants et leurs managers

3Faire durer et mesurer

Animation, suivi et reconnaissance

  • Rythme d'animation et sollicitations raisonnables
  • Suivi de la participation et repérage des décrochages
  • Restitution régulière des résultats aux ambassadeurs
  • Formes de reconnaissance interne du temps consacré

Public concerné

Responsables de communication interne en charge de la marque employeur et responsables des ressources humaines.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.