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Description

Leadership et communication : structurer son message, convaincre et embarquer

Deux jours pour que vos prises de parole managériales produisent enfin l'effet que vous visez

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Le message était clair dans votre tête. En réunion il a été mal compris, en entretien il est passé pour un reproche, et dans le message de suivi personne n'a retenu l'essentiel. Un manager passe une large part de sa journée à parler sans toujours mesurer ce que les autres en retiennent.

Cette formation de deux jours porte uniquement sur la communication du manager : structurer un message, l'adapter à son auditoire, écouter réellement et tenir sa parole dans les échanges tendus. À la différence d'un travail sur la posture, tout est ici centré sur ce qui s'échange, y compris dans des équipes multiculturelles comme celles de Dubaï et d'Abu Dhabi.

Objectifs pédagogiques

  • Structurer un message managérial autour d'une idée principale et de faits
  • Adapter son niveau de détail au besoin réel de son auditoire
  • Pratiquer une écoute active qui fait émerger le non-dit d'un collaborateur
  • Animer une réunion d'équipe en faisant parler ceux qui se taisent
  • Répondre à une objection publique sans rompre la relation

Les points forts

Chaque participant prépare et joue trois prises de parole tirées de son quotidien
Un retour du groupe centré sur ce qui a été compris et non sur le style
Des grilles de préparation de réunion et d'entretien complétées en séance

Programme

1Clarifier son message avant de le dire

Savoir ce que l'on veut obtenir

  • Formulation de l'intention et du résultat attendu
  • Construction du propos autour d'une idée principale
  • Choix des faits qui appuient le message
  • Élimination de ce qui brouille l'écoute

2Se faire comprendre selon l'interlocuteur

Le même contenu ne se dit pas de la même façon

  • Lecture des attentes et du niveau d'information de l'auditoire
  • Choix entre l'oral, l'écrit et l'échange informel
  • Usage des exemples et des images concrètes
  • Vérification de ce qui a réellement été compris

3Écouter pour faire parler

La part silencieuse de la communication du manager

  • Questions ouvertes et relances utiles
  • Reformulation qui fait avancer l'échange
  • Repérage des signaux de désaccord non exprimé
  • Gestion des silences en entretien

4Tenir sa parole en groupe et sous tension

Réunions, objections et remarques qui piquent

  • Ouverture et cadrage d'une réunion d'équipe
  • Répartition du temps de parole et relance des plus discrets
  • Réponse à une objection formulée devant tous
  • Reprise de la main après une interruption

Public concerné

Managers, responsables d'équipe et chefs de service amenés à animer des réunions et à conduire des entretiens réguliers.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.