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Description

Management intergénérationnel : comprendre, ajuster et faire coopérer

Une journée pour encadrer des collaborateurs de tous âges sans se contenter des étiquettes générationnelles

  • 1 day — 7 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Un collaborateur expérimenté refuse d'adopter le nouvel outil. Un jeune recruté demande un retour chaque semaine et part à l'heure. Un manager plus jeune que son équipe voit sa légitimité discutée. Les explications par les générations circulent facilement mais ne règlent rien.

Une journée centrée sur les écarts d'âge, d'ancienneté et de moment de carrière. Vous repérez les attentes réellement exprimées dans votre équipe. Vous traitez les tensions courantes sur la disponibilité, les outils et la légitimité. Vous construisez un dispositif de transmission des savoirs entre collaborateurs expérimentés et nouveaux arrivants, dans des équipes souvent très diverses aux Émirats.

Learning objectives

  • Repérer les attentes exprimées par les collaborateurs au-delà des étiquettes générationnelles
  • Adapter son mode de suivi à l'ancienneté et à l'expérience de chacun
  • Traiter une tension liée au rapport au travail ou aux outils numériques
  • Organiser la transmission des savoirs entre collaborateurs expérimentés et nouveaux arrivants
  • Composer des binômes de travail qui tirent parti des écarts d'expérience

What makes this programme different

Une journée centrée sur les écarts d'âge et d'ancienneté et non sur la diversité au sens large
Des cas de tension concrets comme la disponibilité, les formes d'adresse ou l'usage des outils
Un dispositif de transmission des savoirs conçu pendant la session

Programme

1Derrière les générations, les attentes réelles

Sortir des étiquettes

  • Ce que recouvrent et ce que masquent les catégories générationnelles
  • Effets de l'âge, de l'ancienneté et du moment de carrière sur les attentes
  • Rapport au travail, à la hiérarchie et aux horaires selon les parcours
  • Repérage des attentes exprimées dans sa propre équipe

2Désamorcer les tensions liées aux écarts d'âge

Traiter un cas concret

  • Situations fréquentes autour de la disponibilité et des horaires
  • Écarts d'aisance avec les outils numériques, dans les deux sens
  • Légitimité contestée d'un manager plus jeune que son équipe
  • Conduite d'un échange qui ramène le sujet sur les faits et les besoins

3Organiser la transmission

Faire circuler l'expérience

  • Identification des savoirs détenus par un seul collaborateur
  • Binômes de transmission et tutorat réciproque
  • Intégration des nouveaux arrivants par leurs pairs
  • Valorisation de la transmission dans le suivi individuel

Who is it for

Managers de proximité et responsables d'équipe ainsi que tuteurs accompagnant des collaborateurs d'âges et d'anciennetés très différents.

Prerequisites

Aucun prérequis

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.