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Description

Pratiques managériales avancées : arbitrer, recadrer et sécuriser ses décisions

Traiter les situations managériales qui ne se règlent pas avec les outils appris en formation initiale

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Après quelques années d'encadrement, les difficultés qui subsistent sont rarement des problèmes de méthode. Ce sont des arbitrages entre demandes contradictoires, des entretiens sans cesse repoussés, des tensions installées dans l'équipe et des décisions à prendre sans disposer de toutes les informations utiles.

Ces deux jours reprennent ces situations une par une. Vous structurez une décision en environnement incertain, vous conduisez les entretiens les plus délicats, vous régulez une équipe traversée par des tensions durables et vous réorganisez votre temps autour de vos véritables priorités d'encadrement.

Objectifs pédagogiques

  • Structurer une décision managériale lorsque les informations disponibles sont incomplètes
  • Conduire un entretien difficile en conservant l'objectif fixé au départ
  • Arbitrer entre des demandes contradictoires et expliquer l'arbitrage retenu
  • Réguler une équipe traversée par des tensions installées
  • Organiser son temps managérial autour de ses priorités d'encadrement
  • Analyser une situation d'échec managérial pour en tirer des ajustements concrets

Les points forts

Les cas travaillés sont exclusivement ceux apportés par les participants et sélectionnés en début de session
Chaque entretien joué est repris une seconde fois avec une stratégie différente pour comparer les effets
Un temps d'analyse entre pairs est consacré à la situation que chaque participant n'arrive pas à débloquer

Programme

1Décider en information incomplète

Structurer l'arbitrage

  • Identification de ce qui est su, supposé et inconnu
  • Critères de décision et conséquences acceptées
  • Décision réversible et décision engageante
  • Explication de la décision à ceux qu'elle contrarie

2Les entretiens que l'on repousse

Sujets sensibles et personnes difficiles

  • Préparation d'un entretien à forte charge émotionnelle
  • Annonce d'une décision défavorable
  • Traitement des comportements qui se répètent malgré les échanges
  • Conduite à tenir face à une mise en cause personnelle

3Réguler une équipe tendue

Sortir des situations installées

  • Analyse des jeux relationnels dans l'équipe
  • Traitement d'un clan ou d'une opposition structurée
  • Réunion de régulation collective et ses risques
  • Reconstruction d'un fonctionnement après une crise

4Protéger son temps de manager

Priorités et charge

  • Répartition réelle de son temps entre production et encadrement
  • Traitement des sollicitations permanentes de l'équipe
  • Délégation des sujets conservés par habitude
  • Signaux personnels de surcharge et ajustements

Public concerné

Managers disposant déjà d'une expérience d'encadrement et confrontés à des situations d'équipe complexes ou récurrentes.

Prérequis

Encadrer une équipe depuis au moins un an et pouvoir apporter des situations réelles à travailler.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.