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Description

Communication projet : cartographier les acteurs, informer et convaincre

Deux jours pour construire une communication projet qui sécurise l'adhésion des parties prenantes

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Perfectionnement
  • Jusqu’à 6 participants

Un projet techniquement maîtrisé peut échouer sur sa communication : les parties prenantes découvrent les décisions trop tard, les messages diffusés ne répondent pas à leurs préoccupations et les opposants se manifestent au moment du déploiement. Le chef de projet communique alors dans l'urgence et en défense.

Ces quatorze heures traitent la communication comme un dispositif à construire : cartographie des parties prenantes et de leurs attentes, plan de communication différencié par cible, formats d'écrit et de réunion efficaces, conduite des échanges difficiles. Le parcours s'adresse à des chefs de projet en exercice.

Objectifs pédagogiques

  • Cartographier les parties prenantes selon leur influence et leur position
  • Construire un plan de communication différencié par cible
  • Rédiger un message projet adapté au niveau de décision du destinataire
  • Animer une réunion projet qui produit des décisions
  • Conduire un échange avec une partie prenante opposée au projet

Les points forts

Le plan de communication est construit sur le projet réel de chaque participant
Les entretiens difficiles sont rejoués puis analysés collectivement
Une même annonce est déclinée pour un comité de pilotage, une équipe et un utilisateur final

Programme

1Cartographie des parties prenantes

Savoir à qui l'on parle

  • Identification des acteurs concernés et influents
  • Analyse des attentes et des craintes
  • Positionnement selon l'influence et le soutien
  • Stratégie d'approche par catégorie d'acteur

2Plan de communication

Organiser plutôt qu'improviser

  • Objectifs de communication par cible
  • Choix des canaux et des rythmes
  • Calendrier articulé avec les jalons du projet
  • Mesure de la réception des messages

3Écrits et réunions efficaces

Se faire comprendre en peu de temps

  • Structure d'un compte rendu utile
  • Note de synthèse destinée à un décideur
  • Préparation et animation d'une réunion décisionnelle
  • Présentation orale d'un point d'avancement

4Situations de communication difficiles

Tenir le dialogue sous tension

  • Annonce d'un retard ou d'une mauvaise nouvelle
  • Échange avec une partie prenante opposée
  • Gestion des désaccords en réunion
  • Rétablissement du dialogue après un conflit

Public concerné

Chefs de projet expérimentés, responsables de programme, sponsors de projets transverses et responsables de la conduite du changement.

Prérequis

Expérience de la conduite ou du pilotage d'un projet

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.