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Description

Commandes import export : sécuriser, documenter et suivre vos opérations

Traiter une commande export de la confirmation au paiement sans rupture documentaire ni blocage en douane

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Une commande export mobilise des documents que personne ne centralise vraiment. La facture commerciale part sans le certificat d'origine attendu. La déclaration repose sur un classement tarifaire approximatif. Le crédit documentaire est rejeté pour une échéance dépassée. Chaque écart se paie en retard de livraison et en trésorerie immobilisée.

Ces deux jours structurent le traitement administratif des commandes import export. Vous construisez le dossier documentaire complet d'une expédition. Vous articulez Incoterm, mode de paiement et pièces exigées. Vous contrôlez une liasse avant départ. Vous savez enfin quoi vérifier pour éviter un rejet bancaire ou une immobilisation de la marchandise en douane.

Objectifs pédagogiques

  • Décrire le circuit d'une commande import export de la confirmation au paiement
  • Choisir l'Incoterm adapté au flux et en tirer les conséquences documentaires
  • Constituer la liasse documentaire exigée pour une expédition
  • Vérifier la conformité d'une présentation en crédit documentaire
  • Anticiper les obligations douanières attachées à une opération

Les points forts

Construction d'une liasse documentaire complète sur un dossier fil rouge
Grille de contrôle avant départ utilisable dès le retour au poste
Décryptage d'un crédit documentaire et de ses causes de rejet habituelles

Programme

1Le circuit de la commande internationale

Cartographier le flux avant de traiter les pièces

  • Étapes de la commande export et de la commande import
  • Rôles de l'administration des ventes, des achats et de la finance
  • Points de rupture les plus fréquents
  • Informations à collecter dès la prise de commande

2Incoterms et conditions de vente

Ce que chaque règle transfère réellement

  • Familles d'Incoterms et logique de transfert
  • Répartition des frais et du risque
  • Conséquences sur l'assurance et la valeur en douane
  • Rédaction de la clause dans le contrat

3La liasse documentaire

Chaque pièce a un destinataire et une fonction

  • Facture commerciale et liste de colisage
  • Certificats d'origine et certificats sanitaires
  • Documents de transport selon le mode retenu
  • Contrôle de cohérence entre les pièces

4Paiement et formalités douanières

Sécuriser l'encaissement et la déclaration

  • Modes de paiement à l'international
  • Crédit documentaire et présentation conforme
  • Classement tarifaire et valeur en douane
  • Régimes douaniers courants et pièces justificatives

Public concerné

Assistants et gestionnaires d'administration des ventes export, collaborateurs des services achats import et responsables commerciaux à l'international.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.