Start a conversation ↗

Description

Cycle Office Manager : situer son rôle, évaluer ses pratiques et progresser

Un parcours en classes virtuelles pour situer sa fonction d'office manager et cibler ses axes de progression

  • 0,75 days — 5,25 h
  • Virtual
  • All levels
  • Up to 6 participants

La fonction d'office manager s'exerce rarement de la même façon d'une organisation à l'autre. Aux Émirats, où les structures vont de la filiale d'un grand groupe à la PME en zone franche, chacun apprend sur le tas et il est difficile de savoir si ses pratiques tiennent la comparaison. Les besoins de montée en compétence restent flous, ce qui rend délicat le choix d'un axe de progression.

Ce format à distance, en classes virtuelles courtes, permet de situer sa fonction dans son organisation, de confronter ses pratiques à celles d'autres office managers et de bâtir un plan de progression priorisé. Les travaux intersessions permettent d'appliquer immédiatement les apports à son propre périmètre.

Learning objectives

  • Situer sa fonction d'office manager dans l'organisation de son entreprise
  • Comparer ses pratiques à celles d'autres office managers
  • Repérer ses points d'appui et ses axes de progression prioritaires
  • Construire un plan de progression assorti d'échéances

What makes this programme different

Le format en classes virtuelles courtes s'insère dans une semaine de travail chargée
Les échanges entre pairs portent sur des périmètres de poste réellement différents
Un travail intersession applique chaque apport au périmètre du participant

Programme

1Situer sa fonction

Un même intitulé pour des réalités différentes

  • Décrire son périmètre réel et son rattachement hiérarchique
  • Repérer les missions présentes et absentes de son poste
  • Comprendre ce qui fait varier la fonction d'une organisation à l'autre
  • Identifier ses interlocuteurs clés et leurs attentes

2Évaluer ses pratiques

Se comparer pour se situer

  • Passer en revue les domaines d'activité de la fonction
  • Évaluer son niveau de maîtrise domaine par domaine
  • Repérer les pratiques transposables observées chez les pairs
  • Distinguer ce qui relève de la compétence et ce qui relève du mandat

3Bâtir son plan de progression

Des axes choisis plutôt que subis

  • Hiérarchiser les axes de progression selon leur effet sur le poste
  • Traduire chaque axe en action concrète et échéancée
  • Identifier les appuis à mobiliser dans l'organisation
  • Préparer la présentation de son plan à son responsable

Who is it for

Office managers en poste ou en prise de fonction, ainsi que les assistant(e)s dont le périmètre évolue vers cette fonction.

Prerequisites

Disposer d'une connexion internet stable et d'un poste équipé pour participer à des classes virtuelles.

Dates & locations

12 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.