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Description

Fonction ressources humaines : structurer son rôle, conseiller et convaincre

Tenir ensemble la gestion quotidienne et le conseil aux managers sans sacrifier l'un des deux à l'autre

  • 2 days — 14 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Prendre une fonction RH, c'est découvrir un métier fait d'urgences. Un contrat à sortir, un manager qui demande un arbitrage, un collaborateur en difficulté et un projet de fond qui recule de semaine en semaine. La légitimité se construit dans ces moments précis, et le plus souvent sans mode d'emploi.

Deux jours pour poser les repères du métier : périmètre et interlocuteurs, maîtrise des processus de base, posture de conseil face aux managers et organisation de son activité. Les situations difficiles rencontrées par les participants sont traitées en groupe.

Learning objectives

  • Situer le périmètre de la fonction RH et ses interlocuteurs internes et externes
  • Maîtriser le déroulement des processus RH courants, de l'embauche au départ
  • Répondre à la demande d'un manager en posture de conseil
  • Sécuriser la fiabilité des données et des documents RH produits
  • Organiser son activité entre urgences et projets de fond
  • Repérer les questions qui doivent être relayées à un spécialiste

What makes this programme different

Les demandes de managers les plus fréquentes sont traitées en entretiens joués
Une cartographie de ses interlocuteurs et de ses circuits de décision est réalisée
Un plan d'organisation de son activité est construit sur un mois type

Programme

1Le périmètre de la fonction

Savoir de quoi l'on répond

  • Domaines couverts par la fonction et répartition des rôles
  • Interlocuteurs internes et partenaires extérieurs
  • Articulation avec les instances de représentation et de consultation des collaborateurs
  • Limites de son mandat et relais à solliciter

2Les processus RH au quotidien

Tenir la chaîne sans rupture

  • Étapes du recrutement à l'intégration
  • Suivi des contrats et des évolutions de situation
  • Gestion des absences et des temps de travail
  • Préparation des départs et formalités associées

3Conseiller les managers

Passer de l'exécution au conseil

  • Clarification de la demande réelle derrière la question posée
  • Formulation d'une réponse argumentée et assumée
  • Gestion d'un désaccord avec un manager
  • Annonce d'une décision impopulaire

4Fiabilité et organisation

Gagner en crédibilité

  • Qualité des données et contrôle des documents produits
  • Confidentialité et gestion des informations sensibles
  • Priorisation entre urgences et projets
  • Suivi de son activité et mesure de son apport

Who is it for

Personnes qui prennent une fonction RH, assistants et chargés RH, gestionnaires ou managers qui reprennent des missions ressources humaines.

Prerequisites

Aucun prérequis

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.