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Description

Gérer ses émotions : identifier ce que l’on ressent, l’exprimer et rester ajusté

Deux jours pour mettre des mots sur ses émotions au travail et choisir la façon de les exprimer

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Au travail, beaucoup oscillent entre deux réponses : tout garder jusqu'à ce que cela déborde, ou réagir à chaud puis le regretter. Dans les deux cas, l'émotion n'a pas été identifiée à temps et l'échange laisse des traces inutiles.

Cette formation de 14 heures est centrée sur son propre fonctionnement émotionnel. Les participants apprennent à repérer leurs émotions dès leur apparition, à en identifier le besoin sous-jacent, à les exprimer de façon ajustée et à récupérer après un épisode intense. Le travail reste individuel : la conduite de situations conflictuelles fait l'objet d'autres programmes.

Objectifs pédagogiques

  • Nommer précisément l'émotion ressentie dans une situation de travail
  • Repérer les signaux corporels annonçant une montée émotionnelle
  • Identifier le besoin exprimé par une émotion
  • Exprimer une émotion à un interlocuteur sans le mettre en cause
  • Différer une réaction le temps de retrouver de la disponibilité
  • Récupérer après un épisode émotionnel intense

Les points forts

Un vocabulaire émotionnel construit et appliqué aux situations des participants
Un travail sur les signaux corporels précurseurs propres à chacun
Des formulations d'expression testées puis ajustées en binôme

Programme

1Identifier ce que l'on ressent

Nommer avant de réagir

  • Distinction entre émotion, sensation corporelle et interprétation
  • Élargissement du vocabulaire au-delà de la colère et du stress
  • Repérage des signaux corporels précurseurs
  • Identification des situations professionnelles déclenchantes propres à chacun

2Comprendre le besoin derrière l'émotion

Ce que l'émotion signale

  • Lien entre l'émotion ressentie et un besoin non satisfait
  • Repérage de ses besoins récurrents en situation professionnelle
  • Écart entre la réaction immédiate et le besoin réel
  • Formulation du besoin en termes concrets

3Exprimer de façon ajustée

Dire sans mettre en cause

  • Choix du moment et du cadre pour exprimer une émotion
  • Formulation centrée sur soi plutôt que sur l'autre
  • Expression d'un désaccord ou d'une gêne à un collègue
  • Réaction différée lorsque l'intensité est trop forte

4Récupérer et progresser

Après l'épisode émotionnel

  • Retour au calme après une réaction intense
  • Relecture de l'épisode à distance
  • Repérage de ses schémas émotionnels récurrents
  • Choix de deux ajustements à travailler en priorité

Public concerné

Toute personne souhaitant mieux identifier et exprimer ses émotions dans son activité professionnelle, quel que soit son poste.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.