Description

Priorités de travail : arbitrer, planifier et protéger son temps

Trois heures pour sortir de la liste de tâches sans fin et décider chaque jour de ce qui compte vraiment

  • 0,43 days — 3 h
  • Virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

La journée s'ouvre sur une urgence et se referme sans que les dossiers de fond aient avancé. Les demandes arrivent par messagerie et par téléphone sans jamais s'annoncer. La liste de tâches s'allonge plus vite qu'elle ne se vide et le sentiment de subir finit par s'installer.

Trois heures à distance pour reprendre la main sur votre agenda. Vous apprenez à séparer l'urgence du demandeur de l'importance réelle pour votre poste. Vous découpez vos dossiers lourds en actions datées et vous les placez dans des créneaux protégés. Vous repartez avec un plan de semaine construit sur votre charge de travail réelle.

Learning objectives

  • Distinguer l'urgence ressentie de l'importance réelle sur ses propres dossiers
  • Hiérarchiser ses tâches selon leur impact et leur échéance
  • Découper un dossier volumineux en actions concrètes et datées
  • Construire un plan de semaine réservant des créneaux protégés pour le travail de fond

What makes this programme different

Travail mené sur votre liste de tâches et votre agenda réels
Un plan de semaine construit pendant la session et utilisable dès le lendemain
Des règles d'arbitrage tenables quand une urgence tombe en fin de journée

Programme

1Ce qui remplit vraiment vos journées

Mesurer avant d'arbitrer

  • Inventaire des tâches et des sollicitations d'une semaine type
  • Temps réellement disponible une fois les réunions déduites
  • Repérage des activités qui consomment du temps sans produire de résultat
  • Écart entre le travail prévu et le travail effectué

2Arbitrer entre l'urgent et l'important

Décider plutôt que subir

  • Critères d'impact et d'échéance appliqués à ses propres dossiers
  • Choix entre le traitement immédiat et le report argumenté
  • Ce qui peut être délégué et à quelles conditions
  • Formulation d'un refus ou d'un report qui reste acceptable pour l'interlocuteur

3Construire et tenir son plan de semaine

De la liste à l'agenda

  • Placement des actions prioritaires dans des créneaux nommés
  • Protection des plages de travail de fond face aux interruptions
  • Point hebdomadaire de préparation et point quotidien de réajustement
  • Reprise du plan après une journée bousculée

Who is it for

Collaborateurs et assistants administratifs, techniciens et managers de proximité confrontés à un volume de demandes supérieur au temps disponible.

Prerequisites

Aucun prérequis

Dates & locations

12 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.