Description

Transport routier aux Émirats et transfrontalier : organiser, contracter et contrôler

Organiser ses expéditions routières en maîtrisant les documents les coûts et les responsabilités

  • 2 jours — 14 h
  • Classe virtuelle
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Confier une marchandise à un transporteur engage bien plus qu'un prix au kilomètre : documents de transport, délais annoncés, responsabilités en cas de perte ou d'avarie, obligations douanières pour les flux entrant ou sortant du CCG. Les expéditeurs découvrent souvent ces règles au moment d'un litige, lorsque les réserves n'ont pas été prises à temps.

Ces deux jours donnent les repères du donneur d'ordre : choix du prestataire, lecture du contrat de transport, documents exigés en national et en transfrontalier, structure et contrôle du coût, traitement des litiges. La formation se déroule à distance et s'appuie sur des documents réels rendus anonymes.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer les acteurs de la chaîne de transport et leurs responsabilités respectives
  • Renseigner et contrôler les documents de transport pour les flux nationaux et transfrontaliers
  • Analyser la structure du coût d'une expédition routière
  • Formuler des réserves recevables en cas de perte ou d'avarie
  • Suivre l'exécution d'une prestation et traiter un litige avec le transporteur

Les points forts

Les documents de transport sont renseignés et contrôlés sur des exemplaires réels rendus anonymes
Le calcul du coût est repris ligne à ligne sur une facture de transport réelle
Les litiges travaillés portent sur des avaries et des retards effectivement rencontrés sur le terrain

Programme

1Acteurs et cadre de la prestation

Savoir à qui l'on confie quoi

  • Rôles de l'expéditeur du commissionnaire de transport et du transporteur
  • Contrat de transport et conditions applicables
  • Obligations du donneur d'ordre au chargement
  • Choix du prestataire et critères de sélection

2Documents et exécution

Tracer l'expédition de bout en bout

  • Documents de transport pour les flux nationaux et transfrontaliers
  • Mentions obligatoires et réserves au chargement et à la livraison
  • Marchandises particulières et contraintes associées
  • Suivi de l'expédition et preuve de livraison

3Coûts et achat de transport

Comprendre ce que l'on paie

  • Composantes du prix et unités de taxation
  • Surcharges indexations et frais annexes
  • Contrôle de la facture et écarts les plus fréquents
  • Préparation d'une consultation de transporteurs

4Flux transfrontaliers et litiges

Anticiper les frontières et les incidents

  • Flux avec les pays hors CCG et documents d'accompagnement
  • Répartition des frais et des risques selon les conditions de vente convenues
  • Perte avarie et retard et démarches à engager
  • Relation avec l'assureur et suivi des réclamations

Public concerné

Assistants logistiques, approvisionneurs, agents d'exploitation, acheteurs transport et collaborateurs des services expédition.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

12 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.