Description
Transport routier aux Émirats et transfrontalier : organiser, contracter et contrôler
Organiser ses expéditions routières en maîtrisant les documents les coûts et les responsabilités
- 2 jours — 14 h
- Classe virtuelle
- Fondamental
- Jusqu’à 6 participants
Confier une marchandise à un transporteur engage bien plus qu'un prix au kilomètre : documents de transport, délais annoncés, responsabilités en cas de perte ou d'avarie, obligations douanières pour les flux entrant ou sortant du CCG. Les expéditeurs découvrent souvent ces règles au moment d'un litige, lorsque les réserves n'ont pas été prises à temps.
Ces deux jours donnent les repères du donneur d'ordre : choix du prestataire, lecture du contrat de transport, documents exigés en national et en transfrontalier, structure et contrôle du coût, traitement des litiges. La formation se déroule à distance et s'appuie sur des documents réels rendus anonymes.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les acteurs de la chaîne de transport et leurs responsabilités respectives
- Renseigner et contrôler les documents de transport pour les flux nationaux et transfrontaliers
- Analyser la structure du coût d'une expédition routière
- Formuler des réserves recevables en cas de perte ou d'avarie
- Suivre l'exécution d'une prestation et traiter un litige avec le transporteur
Les points forts
Programme
1Acteurs et cadre de la prestation
Savoir à qui l'on confie quoi
- Rôles de l'expéditeur du commissionnaire de transport et du transporteur
- Contrat de transport et conditions applicables
- Obligations du donneur d'ordre au chargement
- Choix du prestataire et critères de sélection
2Documents et exécution
Tracer l'expédition de bout en bout
- Documents de transport pour les flux nationaux et transfrontaliers
- Mentions obligatoires et réserves au chargement et à la livraison
- Marchandises particulières et contraintes associées
- Suivi de l'expédition et preuve de livraison
3Coûts et achat de transport
Comprendre ce que l'on paie
- Composantes du prix et unités de taxation
- Surcharges indexations et frais annexes
- Contrôle de la facture et écarts les plus fréquents
- Préparation d'une consultation de transporteurs
4Flux transfrontaliers et litiges
Anticiper les frontières et les incidents
- Flux avec les pays hors CCG et documents d'accompagnement
- Répartition des frais et des risques selon les conditions de vente convenues
- Perte avarie et retard et démarches à engager
- Relation avec l'assureur et suivi des réclamations
Public concerné
Assistants logistiques, approvisionneurs, agents d'exploitation, acheteurs transport et collaborateurs des services expédition.
Prérequis
Aucun prérequis
Dates et lieux
12 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.
novembre 2026
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17 – 18 novembre 2026 2 jours
À distance Classe virtuelle
décembre 2026
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22 – 23 décembre 2026 2 jours
À distance Classe virtuelle
janvier 2027
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19 – 20 janvier 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
février 2027
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3 – 4 février 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
mars 2027
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22 – 23 mars 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
avril 2027
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22 – 26 avril 2027 5 jours
À distance Classe virtuelle
mai 2027
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11 – 12 mai 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
juin 2027
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21 – 22 juin 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
septembre 2027
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21 – 22 septembre 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
octobre 2027
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19 – 20 octobre 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
novembre 2027
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22 – 23 novembre 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
décembre 2027
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21 – 22 décembre 2027 2 jours
À distance Classe virtuelle
Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.
Informations pratiques
- Avant la formation
- Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
- Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
- Évaluation
- QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
- Après la formation
- 1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
- Modalités d’inscription
- Inscription en ligne ou sur devis.
- Délai d’accès
- 11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
- Accessibilité
- Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
- Dates de démarrage
- Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.

