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Description

UX Design et ergonomie : analyser les usages, concevoir et tester ses interfaces

Concevoir des interfaces à partir des usages réels plutôt que des intuitions de l'équipe projet

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Les projets numériques échouent rarement sur la technique : ils échouent parce que personne n'a observé comment les utilisateurs travaillent réellement. Les écrans sont validés en comité, les parcours s'allongent, les fonctions s'empilent et les retours négatifs arrivent après la mise en ligne, au moment où les corrections coûtent le plus cher.

Ces deux jours installent une méthode complète : recueil des besoins réels, construction des parcours, principes d'ergonomie applicables aux écrans, maquettage rapide et test auprès d'utilisateurs. Chaque participant travaille sur une interface existante de son choix et repart avec des livrables directement transmissibles à son équipe.

Objectifs pédagogiques

  • Recueillir les besoins des utilisateurs par l'observation et l'entretien
  • Formaliser des personas et des parcours exploitables par l'équipe projet
  • Appliquer les principes d'ergonomie aux écrans et aux formulaires
  • Produire un maquettage fonctionnel avant toute phase de développement
  • Organiser un test utilisateur et exploiter les observations recueillies

Les points forts

Chaque participant apporte une interface existante et la retravaille tout au long des deux jours
Un test utilisateur est réalisé en séance avec un participant qui découvre l'interface
Les livrables produits sont directement transmissibles à une équipe de développement

Programme

1Comprendre les utilisateurs

Partir des usages et non des idées reçues

  • Méthodes d'observation en situation de travail
  • Conduite d'entretiens utilisateurs et biais à éviter
  • Construction de personas à partir de données réelles
  • Identification des tâches critiques et des irritants

2Parcours utilisateurs et architecture de l'information

Donner une structure lisible

  • Cartographie du parcours utilisateur et points de rupture
  • Organisation des contenus et logique de navigation
  • Nommage des rubriques selon le vocabulaire des utilisateurs
  • Priorisation des fonctions selon la valeur d'usage

3Principes d'ergonomie des interfaces

Rendre l'écran immédiatement compréhensible

  • Critères ergonomiques appliqués aux écrans et aux formulaires
  • Hiérarchie visuelle et guidage de l'utilisateur
  • Gestion des erreurs et messages de retour
  • Lisibilité et contraste au service de l'accessibilité
  • Cohérence entre les écrans d'un même produit

4Maquettage et test utilisateur

Vérifier avant de développer

  • Passage du croquis au maquettage interactif
  • Niveau de finition attendu selon l'étape du projet
  • Protocole d'un test utilisateur court
  • Recueil des observations et hiérarchisation des corrections

Public concerné

Chefs de projet numérique, concepteurs web, graphistes, responsables de produit et chargés de communication digitale.

Prérequis

Participer à la conception ou à la refonte d'un site ou d'une application.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.