Start a conversation ↗

الوصف

التعاون بين الأجيال: فهم الفروق وتعديل السلوك والتعاون الفعّال

ثلاث ساعات لتجاوز سوء الفهم بين الأجيال وجعل الفريق يعمل ككيان واحد

  • 0.43 أيام — 3 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تجمع معظم الفرق اليوم بين أجيال متعددة. وتختلف التوقعات بشأن التعامل مع التسلسل الإداري وقنوات التواصل المفضّلة والمساحة التي يشغلها العمل في الحياة. وعندما تبقى هذه الفروق غير معلنة، تُقرأ على أنها ضعف في الالتزام من جهة وتصلّب في المواقف من جهة أخرى. وهكذا يتعطّل التعاون بسبب سوء فهم كان من الممكن تجنّبه.

تتجنّب هذه الوحدة التدريبية التي تستمر 3 ساعات الصور النمطية الجاهزة عن الأجيال، وتنطلق من نقاط الاحتكاك الملموسة التي يطرحها المشاركون. يحدّد كل مشارك توقعاته الضمنية ثم يقارنها بتوقعات الآخرين. وينتقل الفريق بعد ذلك إلى صياغة قواعد عمل مشتركة قابلة للتطبيق داخل فريقه.

أهداف التعلّم

  • تحديد التوقعات الضمنية التي تغذّي سوء الفهم داخل الفريق
  • وصف موقف احتكاك دون اللجوء إلى الصور النمطية عن الأجيال
  • التعبير بوضوح عن تفضيلاتك في التواصل أمام الزملاء
  • صياغة قواعد عمل مقبولة لدى أجيال متعددة
  • تنظيم تبادل متبادل للخبرات بين زملاء من أعمار مختلفة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

العمل على نقاط احتكاك واقعية يطرحها المشاركون أنفسهم
مجموعة من قواعد العمل تُصاغ جماعيًا في ختام الجلسة
صيغة قصيرة تلائم فريق عمل قائم

البرنامج

1تسمية الفروق دون مبالغة

التوقعات بدلاً من التصنيفات

  • محدودية الصور النمطية عن الأجيال
  • تحديد التوقعات الضمنية تجاه العمل
  • الفروق الشائعة في التعامل مع التسلسل الإداري
  • الوصف الموضوعي لنقطة احتكاك معاشة

2تعديل أسلوب تواصلك

القنوات والوتيرة والصياغة

  • تفضيلات القنوات حسب الأشخاص والموضوعات
  • التوقعات المتعلقة بمدة الاستجابة
  • التعبير بوضوح عن تفضيلاتك أمام الفريق
  • التفاوض على حل وسط قابل للتطبيق

3تدوير المعرفة العملية

تبادل المعرفة في الاتجاهين

  • تحديد المهارات التي يتميز بها كل جيل
  • إنشاء ثنائيات للتبادل المتبادل
  • شروط استدامة تبادل المعرفة مع الوقت
  • صياغة قواعد عمل مشتركة

لمن هذا البرنامج

المديرون وأعضاء الفرق العاملون في مجموعات تضم زملاء من أعمار ومدد خدمة مختلفة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.