Start a conversation ↗

الوصف

المفاتيح الأربعة لقيادة التغيير: التشخيص وإشراك الأطراف وترسيخ الممارسات

أربعة مرتكزات للانتقال من مشروع معتمد في اللجنة إلى تغيير يُتبنّى فعلياً في الميدان

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

قد يكون المشروع سليماً من الناحية الفنية ومع ذلك لا يتقدم في الميدان. تتأخر المواعيد، وتبقى الأداة الجديدة تُستخدم جنباً إلى جنب مع العادات القديمة، ويستنزف فريق المشروع جهده في متابعة الأفراد. وفي معظم الحالات، يكون دعم التغيير قد اختُصر في اجتماع تعريفي واحد وجلسة تطبيقية على الأداة.

يومان لبناء منهجية دعم التغيير حول أربعة مفاتيح: تشخيص الآثار، وإشراك أصحاب المصلحة، وبناء الكفاءات، وترسيخ الممارسات الجديدة. ويأتي كل مفتاح مصحوباً بأدوات عملية مباشرة يطبّقها المشاركون على مشروع قائم داخل مؤسساتهم.

أهداف التعلّم

  • تقييم أثر المشروع على الأدوار الوظيفية والتنظيم
  • تحديد أصحاب المصلحة الواجب إشراكهم والتوقيت المناسب لذلك
  • بناء منهجية لتطوير الكفاءات تتوافق مع الاستخدام الفعلي
  • تنظيم عملية ترسيخ الممارسات الجديدة بعد التطبيق
  • متابعة تقدم دعم التغيير عبر مؤشرات بسيطة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تطبيق المفاتيح الأربعة على مشروع قائم يقدمه كل مشارك
إعداد تحليل للآثار حسب الأدوار الوظيفية خلال الجلسة
جدولة خطة الترسيخ لعدة أشهر بعد مرحلة التطبيق

البرنامج

1تشخيص الآثار

قياس ما يتغير فعلياً

  • وصف النشاط قبل المشروع وبعده
  • تحديد الأدوار الوظيفية الأكثر تأثراً
  • رصد الممارسات التي ستختفي
  • ترتيب الآثار حسب حجمها

2إشراك أصحاب المصلحة

الإشراك بدلاً من الإبلاغ

  • تحديد أصحاب المصلحة ومواقفهم
  • اختيار أساليب الإشراك بحسب الأنماط الشخصية
  • بناء شبكة من قادة التغيير في الميدان
  • التعامل مع الاعتراضات المبنية على أسباب موضوعية

3بناء الكفاءات

من العرض التوضيحي إلى الاستخدام الفعلي

  • التمييز بين الإبلاغ
  • التوعية
  • والتدريب
  • تصميم مسارات تعلّم حسب أنماط المستخدمين
  • التخطيط للدعم الميداني عند الانطلاق الفعلي (Go-Live)
  • تنظيم تبادل النصائح العملية بين الزملاء

4ترسيخ الممارسات

تجنّب العودة إلى العادات القديمة

  • رصد المؤشرات المبكرة للتراجع
  • تحديث القواعد والوثائق المرجعية
  • تقدير الاستخدام المتوافق مع الممارسات الجديدة
  • متابعة عدد محدود من مؤشرات التبنّي

لمن هذا البرنامج

مديرو المشاريع · المديرون المباشرون · المسؤولون المرجعيون في الأقسام وقادة التغيير المشاركون في عمليات التطبيق.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.