Description

Les 4 clés de l’accompagnement du changement : diagnostiquer, embarquer et ancrer

Quatre repères pour passer d'un projet validé en comité à un changement réellement adopté sur le terrain

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Un projet peut être techniquement abouti et rester lettre morte sur le terrain. Les délais dérapent, le nouvel outil cohabite avec les anciennes habitudes et l'équipe projet s'épuise à relancer. Le plus souvent, l'accompagnement a été réduit à une réunion d'information et à une session de prise en main de l'outil.

Deux jours pour structurer l'accompagnement autour de quatre clés : le diagnostic des impacts, l'implication des parties prenantes, la montée en compétence et l'ancrage des nouvelles pratiques. Chaque clé s'accompagne d'outils simples que les participants appliquent à un projet en cours dans leur propre organisation.

Objectifs pédagogiques

  • Évaluer les impacts d'un projet sur les métiers et l'organisation
  • Repérer les parties prenantes à impliquer et le bon moment pour le faire
  • Construire un dispositif de montée en compétence aligné sur les usages réels
  • Organiser l'ancrage des nouvelles pratiques après le déploiement
  • Suivre l'avancement de l'accompagnement avec des indicateurs simples

Les points forts

Les quatre clés sont appliquées à un projet en cours apporté par chaque participant
Une analyse d'impacts par métier est produite pendant la session
Le dispositif d'ancrage est planifié jusqu'à plusieurs mois après le déploiement

Programme

1Diagnostiquer les impacts

Mesurer ce qui change vraiment

  • Décrire l'activité avant et après le projet
  • Identifier les métiers les plus touchés
  • Repérer les pratiques appelées à disparaître
  • Hiérarchiser les impacts selon leur ampleur

2Impliquer les parties prenantes

Associer plutôt qu'informer

  • Identifier les parties prenantes et leur position
  • Choisir les modalités d'association selon les profils
  • Constituer un réseau de relais sur le terrain
  • Traiter les objections argumentées

3Faire monter en compétence

Passer de la démonstration à l'usage réel

  • Distinguer information
  • sensibilisation et formation
  • Concevoir des parcours par profil d'utilisateur
  • Prévoir un appui de proximité au démarrage
  • Organiser le partage d'astuces entre pairs

4Ancrer les pratiques

Éviter le retour aux anciens réflexes

  • Repérer les signaux de retour en arrière
  • Mettre à jour les règles et les documents de référence
  • Valoriser les usages conformes aux nouvelles pratiques
  • Suivre quelques indicateurs d'adoption

Public concerné

Chefs de projet · managers · référents métiers et relais du changement impliqués dans un déploiement.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.