الوصف

شبكات التواصل الاجتماعي – المستوى 1: فهم المنصات والنشر والتفاعل

اكتسب المهارات الأساسية لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي المهنية لمؤسستك

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تم إنشاء صفحة على عدة شبكات دون وضوح كافٍ لدور كل منها. المنشورات تصدر بوتيرة غير منتظمة، والرسائل الواردة تبقى دون رد، وتختلف الممارسات من منصة إلى أخرى إلى حد نشر المحتوى نفسه في كل مكان.

يرسّخ هذا المستوى الأول الأسس على مدى يومين: آلية عمل كل منصة وجمهورها، وإنشاء صفحات الأعمال، وكتابة المنشور، وتفعيل المجتمع الرقمي والرد على التعليقات. أما المستوى 2 فيتناول بناء الاستراتيجية التحريرية، والمستوى 3 قياس الأداء.

أهداف التعلّم

  • التمييز بين المنصات الرئيسية وجماهيرها واستخداماتها
  • إنشاء صفحة أعمال وإدارة صلاحيات الوصول إليها
  • كتابة منشور يتناسب مع الشبكة المختارة
  • تفعيل المجتمع الرقمي والرد على التعليقات
  • تنظيم رصد بسيط للسوق في قطاع نشاطك

ما الذي يميّز هذا البرنامج

إعداد صفحات الأعمال الخاصة بالمشاركين أثناء الجلسة
نشر المنشورات المكتوبة ثم مراجعتها جماعيًا
بناء نموذج للرد على التعليقات الصعبة يأخذه المشارك معه

البرنامج

1نظرة عامة على المنصات

معرفة من يتواجد أين ولأي غرض

  • تحديد موقع الشبكات الرئيسية وجماهيرها
  • التمييز بين الاستخدام الشخصي والاستخدام المهني
  • فهم دور الخوارزمية في مدى الانتشار
  • اختيار الشبكات المفيدة لنشاطك

2تهيئة الحضور الرقمي

إعداد الصفحة قبل النشر

  • إنشاء صفحة أعمال واستكمال بياناتها
  • إدارة أدوار المساهمين وصلاحيات الوصول
  • تحسين العناصر البصرية ونص الوصف
  • التحقق من المعلومات العملية والروابط

3النشر

كتابة محتوى يصل إلى جمهوره

  • مواءمة صيغة الرسالة مع طبيعة الشبكة
  • صياغة جملة افتتاحية توقف التمرير
  • اختيار العناصر البصرية وإعدادها
  • استخدام الوسوم (Hashtags) والإشارات بشكل مناسب

4تفعيل المجتمع الرقمي يوميًا

الحفاظ على العلاقة بعد النشر

  • الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
  • التعامل مع الملاحظات السلبية دون تصعيد النقاش
  • تنظيم رصد القطاع والمنافسين
  • الحفاظ على وتيرة نشر مستدامة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الاتصال · مساعدو التسويق · أصحاب المنشآت الصغيرة وكل من يبدأ بإدارة حضور مؤسسته على شبكات التواصل الاجتماعي.

المتطلبات المسبقة

لا يتطلب معرفة مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.