Start a conversation ↗

Description

Réseaux sociaux niveau 1 : comprendre les plateformes, publier et animer

Acquérir les repères de base pour prendre en main les réseaux sociaux professionnels de votre organisation

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Une page est ouverte sur plusieurs réseaux mais personne ne sait vraiment à quoi sert chacune d'elles. Les publications sont irrégulières, les messages reçus restent sans réponse et les usages diffèrent tellement d'une plateforme à l'autre qu'on finit par publier partout la même chose.

Ce premier niveau pose les fondations sur deux jours : fonctionnement et public de chaque plateforme, réglage des pages professionnelles, écriture d'une publication, animation d'une communauté et réponse aux commentaires. Le niveau 2 construit la stratégie éditoriale et le niveau 3 traite la mesure de la performance.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer les principales plateformes leurs publics et leurs usages
  • Paramétrer une page professionnelle et gérer ses accès
  • Rédiger une publication adaptée au réseau choisi
  • Animer une communauté et répondre aux commentaires
  • Organiser une veille simple sur son secteur

Les points forts

Les pages professionnelles des participants sont paramétrées pendant la session
Les publications rédigées sont publiées puis commentées par le groupe
Une trame de réponse aux commentaires difficiles est constituée et emportée

Programme

1Panorama des plateformes

Savoir qui se trouve où et pour quoi faire

  • Situer les principaux réseaux et leurs publics
  • Distinguer usage personnel et usage professionnel
  • Comprendre le rôle de l'algorithme dans la diffusion
  • Choisir les réseaux utiles à son activité

2Installer sa présence

Régler la page avant de publier

  • Créer et compléter une page professionnelle
  • Gérer les rôles et les accès des contributeurs
  • Soigner les éléments visuels et la description
  • Vérifier les informations pratiques et les liens

3Publier

Écrire un contenu qui trouve son public

  • Adapter le format du message au réseau
  • Rédiger une accroche qui arrête le défilement
  • Choisir et préparer les visuels
  • Utiliser les mots-dièse et les mentions à bon escient

4Animer au quotidien

Entretenir la relation après la publication

  • Répondre aux commentaires et aux messages privés
  • Traiter un avis négatif sans envenimer l'échange
  • Organiser une veille sur son secteur et ses concurrents
  • Tenir un rythme de publication soutenable

Public concerné

Chargés de communication · assistants marketing · dirigeants de petites structures et toute personne débutant l'animation des réseaux sociaux d'une organisation.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.