الوصف

مدونة السلوك: تصنيف المخالفات وإجراء التحقيق وتطبيق الجزاءات

تطبيق الجزاء على مخالفة مدونة السلوك دون إضعاف الإجراء أو تعريض المبلّغ للخطر

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

مدونة السلوك المرفقة بالسياسات الداخلية لا يكون لها أثر فعلي إلا إذا تمت معالجة المخالفات بالفعل. وفي الواقع العملي، تظهر الوقائع في وقت متأخر، وتكون الأدلة هشّة، وتنتظر كل من إدارة الامتثال (Compliance) والموارد البشرية أن تتولى الأخرى إجراء التحقيق، ثم يبدو الجزاء إما مبالغًا فيه أو رمزيًا بحتًا بحسب المستوى الوظيفي للشخص المعني.

يجمع هذا البرنامج القصير بين مهنيي الامتثال (Compliance) والموارد البشرية. يربط المشاركون مدونة السلوك الخاصة بمكافحة الفساد بالإطار التأديبي للمؤسسة، ويُجرون تحقيقًا يحترم حقوق الشخص المعني، ثم يبنون سلمًا للجزاءات ويحرصون على اتساق القرارات بمرور الوقت.

أهداف التعلّم

  • ربط مدونة السلوك بالسياسات الداخلية والإطار التأديبي
  • تصنيف المخالفة بالرجوع إلى قائمة السلوكيات المحظورة
  • إجراء تحقيق يحترم حقوق الشخص المعني
  • تحديد جزاء متناسب وتوثيق أسبابه
  • ضمان اتساق القرارات التأديبية بمرور الوقت

ما الذي يميّز هذا البرنامج

عمل مشترك بين وظيفتي الامتثال (Compliance) والموارد البشرية
سلم جزاءات مبني على مخالفات واقعية
حماية المبلّغين في كل مرحلة من المراحل

البرنامج

1من مدونة السلوك إلى المخالفة المهنية

جعل القواعد قابلة للتطبيق

  • مضمون المدونة والسلوكيات المحظورة
  • التوافق مع السياسات الداخلية ودليل الموظف
  • تصنيف المخالفة وجمع الأدلة
  • الأدوار الخاصة بكل من الامتثال (Compliance) والموارد البشرية

2إجراء التحقيق في الحالة

إثبات الوقائع دون التوسع فيها

  • جمع الأدلة والحفاظ عليها
  • إجراء المقابلة مع الشخص المعني
  • حماية المبلّغ والشهود
  • التدابير الاحتياطية أثناء التحقيق

3اتخاذ القرار والدفاع عنه

التناسب والاتساق

  • سلم الجزاءات ومعايير اختيارها
  • تسبيب القرار كتابةً
  • المساواة في التعامل مع الحالات المتشابهة
  • التواصل الداخلي والأثر القدوة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الامتثال (Compliance) ومسؤولو الأخلاقيات، إلى جانب مديري الموارد البشرية المعنيين بمعالجة المخالفات.

المتطلبات المسبقة

الإلمام بمدونة السلوك المعمول بها في مؤسستك وبمبادئ الإجراء التأديبي.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.