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Description

Communication RSE : construire le message, publier les résultats et convaincre

Rendre compte de sa démarche RSE avec des preuves vérifiables plutôt qu'avec des promesses

  • 5 jours — 35 h
  • Présentiel ou à distance
  • Tous niveaux
  • Jusqu’à 6 participants

Clients, collaborateurs, candidats et partenaires attendent aujourd'hui des organisations qu'elles rendent compte de leur performance RSE, et ils repèrent vite l'écart entre le discours et les actes. Les équipes hésitent : en dire trop expose à l'accusation d'écoblanchiment, n'en rien dire laisse le travail accompli invisible et démobilise les collaborateurs.

Ce parcours de trente-cinq heures part des attentes des parties prenantes, relie chaque message à une action et à un indicateur suivi, puis outille la rédaction du rapport, la déclinaison par canal et la réponse aux critiques. Chaque participant construit le plan de communication de sa propre organisation.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les attentes des parties prenantes en matière d'information RSE
  • Sélectionner des indicateurs vérifiables pour rendre compte des résultats
  • Construire un message aligné sur les actions réellement engagées
  • Rédiger un rapport RSE et ses sections de résultats
  • Décliner la communication selon les canaux et les publics
  • Prévenir les allégations trompeuses et répondre aux mises en cause

Les points forts

Chaque message produit est confronté aux preuves disponibles dans l'organisation
Un plan de communication RSE complet est construit sur le cas du participant
Les allégations environnementales sont passées au crible d'une grille de vérification structurée

Programme

1Attentes des parties prenantes

Savoir à qui l'on rend compte

  • Cartographier les parties prenantes et leurs attentes
  • Distinguer les informations exigées de la communication volontaire
  • Identifier les sujets les plus significatifs pour l'organisation
  • Repérer les sources de défiance

2Des actions aux preuves

Ne dire que ce qui se démontre

  • Relier chaque message à une action et à un indicateur
  • Choisir des indicateurs mesurables et suivis dans le temps
  • Traiter les sujets dont les résultats restent partiels
  • Documenter les sources et la méthode de calcul

3Rapport et reporting de durabilité

Écrire le document de référence

  • Structurer un rapport RSE
  • Présenter les résultats et les écarts avec les objectifs
  • Rendre lisibles les données chiffrées
  • Articuler le rapport avec les autres supports de communication

4Messages, canaux et publics

Adapter sans déformer

  • Décliner le message pour les clients, les collaborateurs et les candidats
  • Choisir les canaux et le rythme de publication
  • Préparer les porte-parole internes
  • Traiter les formats courts et les réseaux sociaux
  • Mobiliser les équipes autour de la démarche

5Crédibilité et gestion des critiques

Tenir dans la durée

  • Appliquer une grille de contrôle aux allégations environnementales
  • Éviter les formulations vagues et invérifiables
  • Répondre à une mise en cause publique
  • Organiser la vérification interne avant publication
  • Faire évoluer la communication au rythme de la démarche

Public concerné

Responsables RSE, chargés de communication, responsables marketing et dirigeants de structures de taille réduite ayant à rendre compte de leur démarche.

Prérequis

Connaissance de la démarche RSE de sa propre organisation.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.