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Situations difficiles : garder son calme, recadrer et conclure l’échange
3 300,00 د.إ -
Situations difficiles à l’accueil : accueillir la tension, répondre et se préserver
4 000,00 د.إ -
Situations difficiles en face à face : désamorcer, poser un cadre et conclure
6 700,00 د.إ -
Situations difficiles en formation : prévenir les tensions, recadrer et rétablir
7 950,00 د.إ -
Situations difficiles en formation : prévenir, désamorcer et relancer le groupe
7 700,00 د.إ -
Situations relationnelles du projet : désamorcer les tensions, négocier et coopérer
5 700,00 د.إ -
Six outils de développement personnel : découvrir, pratiquer et transposer
12 600,00 د.إ -
Six Sigma dans les services : mesurer, analyser et réduire la variabilité
8 800,00 د.إ -
Sketchnoting : prendre des notes visuelles, mémoriser et partager ses comptes rendus
8 600,00 د.إ
